您好！感谢您对我行的关注和支持。请问您指的是网上银行的交易密码吗？网银交易密码是您在柜台办理了网银签约后，第一次登陆网银激活并下载证书时系统提示您设置的一个6-10位数字和字母组成的密码（预制版建行网银盾没有七天激活时限，也无需下载证书，在首次登录网上银行时设置交易密码）。
非常抱歉，密码是由您自行设定和保管的个人私密信息，我们无法为您提供查询服务，我行系统也只能自动判定您输入的密码是否相符，请您仔细回想一下，好吗？请您在输入密码时使用半角方式，如果有字母请注意大小写，中间不要有空格等非法符号，交易密码每天累计输错6次就会被锁定，次日自动解锁。
由于网银交易密码是您的个人隐私，如果遗忘是不能修改或找回的。请您提供您的网银盾品牌、购买分行、使用的是下载版还是预制版网银盾等信息以便我们进一步为您核实。 此外，您也可以选择下载我行推出的E路护航安全组件。您可以登录网银后选择“安全中心”-“软件下载”下载您网银盾对应品牌的E路护航安全组件。
若您是握奇、华大或大明五洲网银盾的客户，下载安装后办理交易时启用签名，可免输交易密码，只需输入网银盾密码即可。如果客户办理转账汇款类交易，还可免输转账附加码。E路护航网银安全组件下载的规则如下： 1、客户在交易流程中，如果没有使用过签名通控件并且客户端没有安全组件，系统将提示客户可以选择下载； 2、如果客户已使用过签名通控件，但客户端没有安装安全组件，则系统强制提示客户下载； 3、如果客户没有使用过签名通控件，但客户端有安装安全组件，则客户可以直接使用签名通控件进行交易，也可卸载客户端安装的安全组件，恢复原需要输入交易密码的流程； 4、如果客户已使用签名通控件，客户端也安装了安全组件，则客户只能使用签名通控件进行交易。
同时提示您，如您已安装E路护航安全组件并且成功使用网银办理了交易，则无法再恢复使用网银交易密码。如您仍有疑问，请您再次来帖以便我们为您核实。同时提示您，请您妥善保管网银信息，确保您的账户资金安全。 若您在交易时遇到任何问题，请您致电建行客服热线95533，或致电支付宝/淘宝官方电话。
淘宝客服中心电话为：0571--88157858--8 可咨询淘宝交易相关问题，并无其他号码； 支付宝的客户满意中心（客服中心）电话为：0571-88156688，可咨询支付相关问题，并无其他号码。 如果您今后有其他问题，欢迎再在“建行工作室”发帖提问，我们将核实后及时回复，祝您每天都有愉快的心情！。
答：是的亲，一般密码就是你的支付密码呢详情>>
答：详情>>
