看看音量控制是否设置成静音了。开始-所有成序-附件-娱乐-音量控制。 如果没有静音，那可能就是声卡出问题了，只有重新安装声卡驱动程序。
应该是设置的问题,你试一下打开控制面板,按下图操作: 在控制面板里选双击"音量和音频设备",打开"音量和音频设备属性"对话框,选中＂将音量图标放入任务栏＂复选框，这些操作完毕后,任务栏上将显示小喇叭图标(应该是设置的问题,你试一下打开控制面板,按下图操作: 在控制面板里选双击"音量和音频设备",打开"音量和音频设备属性"对话框,选中＂将音量图标放入任务栏＂复选框，这些操作完毕后,任务栏上将显示小喇叭图标，然后双击此图标，在其对话框中调整其音量选项应该就可以了．另外在打的＂音量控制＂对话框中看是否选中了"静音"选项.如图（Ｆ）所示,若选中将其去掉即可． 若任务栏中已有此图标此步可省略)，然后双击此图标，在其对话框中调整其音量选项应该就可以了．另外在打的＂音量控制＂对话框中看是否选中了"静音"选项.如图（Ｆ）所示,若选中将其去掉即可．
应该是声卡程序没驱动
如果看电影和听音乐有声音那就没有静音，而且声卡驱动也不可能出问题，系统声音文件也肯定还是好的。除非你在设定中将开关机和提示音设成无了。
解决方法：
在开始菜单中选择“控制面板”，再在控制面板中选择“声音，语音和音频设备”——“更改声音方案”里面“声音”一栏中‘程序事件（P）’下面就是你的机器的所有提示音了，选择任意一个就可以在‘声音（S）’下面下拉菜单中任意更改它的声音了。或者你可以将‘声音方案（C）’选为WINDOWS默认也可以了。
如果所有声音都没了那就是声卡驱动的问题了要到网上下个适应的声卡驱动。
你去看看你的wndows文件夹下面有一个source还是什么文件夹，忘记了，里面是你的系统声音文件，看看还在不在！播放一下看看有没有什么异常情况
答：你确定你播放电影的软件声音开启了？仔细检查下是不是把其他地方选择静音了开始-设置-控制面板-声音和音频设备-设备音量里点高级然后看里面有没有静音的实在不行你就把...详情>>
答：网页缓存 过段时间就会变成E的图标了详情>>
