以下是官方给出的解决方法: 忘记密码提示问题 a)请用注册信箱发信到Account信箱,工作人员将会将您的密码和密码提示问题都进行清空,并发送一个新的密码到您的注册信箱中。收到我们客服人员发给您的新密码后,您需要进入游戏,重新设置一个新的密码和密码提示问题。全部
b)若注册信箱不能用,则需要您将注册时候的身份证复印件传真给我们。由于我们会将新的密码和密码提示问题发到您的注册信箱中,因此请您在传真件上写好您需要更改的新的注册信箱。 c)若玩家传真过来的身份证复印件中,姓名和身份证号码都正确话,那么就可以直接修改邮箱或者密码、密码提示问题。
若其中有一项不正确的话,我们将对该帐号进行封号5天,在这期间如果没有相关被封抗议的话,我们就将进行相关修改。 d)若您的注册信息都不正确,就需要传真您本人的身份证复印件过来,在传真上写明帐号、所在服务器、要修改的邮箱,以及近期的充值卡号(一个星期之后,两个月之内的)。
我们会对帐号进行封号5天处理,如5天内无人抗议,我们将会修改玩家的注册邮箱,并发信给玩家确认。(修改密码,密保也一样)。
先用你建号的邮箱 如果忘了就用身份证发传真到客服上面写上你要改的邮箱就行了 直接用邮箱改全部
可以 只要你有注册时候的身份怔 或是注册油箱全部
答:你只有使用你当初注册的时候的身份证去找17官网提交问题,之后等待他们帮你解了。详情>>
答:手机下载 手机令牌 腾讯出品的东东 用它改密码很方便的详情>>
答:我的也是啊! 我邮箱都充填了3次了可是充点的信息都不给发!!!我问了客服,他老说我这边有问题~~~我是换了3个地方充卡都是不给发信 告诉我我充值的信息!!!我...详情>>
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问:如何和聊友有共同话题,请热心的朋友帮帮我吧!我是一个今天和聊友很谈得来,三四天以...
答:我只是希望在网络上可以认识一个可以长久的聊友.? 不知道你说的这个长久是好久哟?1月?1星期?1个月?1年?1生?如果你连1星期都做不到那只能说明你自身有点问题...详情>>