“三个不能”指的是:使用高速涡轮手机磨牙时不能闭嘴或者不能牵拉医生的手，处理牙髓时不能扭头；“一示意”指的是：医生在牙体、牙髓病治疗操作过程中，出现牙齿、牙髓治疗反应时要举手示意停止。在牙齿疾病治疗时可能存在诸多问题，包括存在着不可发生的或可被控制的差错事故。作为医生就是要杜绝差错事故，善于发现差错事故苗头，把一切可能发生的差错事故苗头控制在萌芽状态。更为重要的是在行使医疗职责并实施诊疗工作的同时，要密切注意患者对治疗的反应，这对预防差错事故极为重要。例如，医生在磨牙时既要防止出现患者疼痛，又要观察患者反应，防止患者突然闭嘴或牵拉医生的手。为了防止磨牙时出现疼痛而发生意外，医生除了说明需要麻醉的理由外，还要说明患者给予配合的必要性。作为患者，配合医生完成治疗是必须做到的。问题是患者可能不知道如何配合医生更为合适。最为恰当的配合行为是患者用举手示意法。这是因为牙体牙髓病治疗离不开高速涡轮手机和根管扩大器械。高速涡轮手机具有快速切割能力，它是气动涡轮旋转情况利用钻头切割牙齿组织， 30万〜50万转/分钟，高速旋转时瞬间切割能力犹如刀刃样锋利。医生正在操作高速涡轮机的手臂如被患者牵拉，那么钻头所到之处就是患者损伤之部位，可以造成舌体组织切割伤，也可以造成口唇、口颊软组织切割伤。所以，在医生进行口腔内操作时，患者只有用手示意可避免发生差错事故。根管扩大器械是常用的精密器械，临床上主要是利用根管扩大针疏通根管。由于口腔条件限制，医生手持扩大针在磨牙根管内操作相当困难，可因张口度小使后牙根管不能疏通。由于疏通扩大根管器械细小，把持不牢极易滑脱，特别是蘸上唾液后更易滑脱而不好把握。患者因为疼痛又不便于讲话，有些患者以扭头或闭口、咬牙方式企图阻止医生操作，这样做会造成事故，如果扩大针被误吞极易刺伤食管，或刺伤血管造成出血。所以，患者正确做法应该是举手示意医生停止操作。
