（1）有效性 是指在规定的适应症、用法和用量的条件下，能满足预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能的性能。有效性是药品的基本特征，若对防治疾病无效，则不能成为药品。 （2）安全性 是指药品在按规定的适应症、用法和用量使用的情况下，对服药者生命安全的影响程度。大多数药品均有不同程度的不良反应。药品只有有效性大于不良反应的情况下才能使用。 （3）稳定性 是指药品在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力。规定的条件包括药品的有效期限以及药品生产、贮存、运医`学教育网搜集整理输和使用的要求。 （4） 均一性 是指药品的每一单位产品（制剂的单位产品，如一片药、一支注射剂等；原料药的单位产品，如一箱药、一袋药等）都符合有效性、安全性的规定要求。 （5）经济性 是指药品生产、流通过程中形成的价格水平。药品的经济性对药品价值的实现有较大影响。
答：就是包括企业经营出现的问题，尤其是质量方面有无反馈，那些药品出现的退货比较多，就这些可以写详细一下详情>>
