年度计划控制的主要工具有： (1)销售额分析。由统计分析与年度销售目标有关的销售额组成，具体有两种：①总量差额分析;②个别销售分析，着眼于个别产品或地区销售额未能达到预期份额的分析。 (2)市场占有率分析。销售额的绝对值并不能说明企业与竞争对手相比的市场地位怎样。有时一家企业销售额上升并不说明它的经营就成功，因为这有可能是一个正在迅速成长的市场，企业的销售上升但市场占有率却反而下降。只有当企业的市场占有率上升时，才说明它的竞争地位在上升。 (3)费用/销售额比分析。年度计划控制要确保企业的利润水平，关键就是要对市场营销费用/销售额的比率进行分析。 (4)客户满意度跟踪。建立完善的客户满意度控制系统，能够提高企业在客户心目中的形象，促进企业新房的销售，并为企业开发新项目提供有益的建议。
答：你好！ 每一个计划是围绕目标来制定的！每一个人的年度计划必须根据自己年度的目标来制定。 而每个人的年度目标又必须在企业的年度目标确定和下达之后才能明确。 个人的...详情>>
