网络硬盘录像机中的硬盘只起到存储录像文件的作用，在远程监控的时候和回放功能有关系，和远程预览没有直接的联系。
网络设置和远程访问有直接的关系，我估计和你硬盘录像机的网络设置有关系，看一下你硬盘录像机的网络设置，是不是有问题，比如ip地址的网段、子网掩码、网关等。
从你的描述看，应该是NVR连接网络摄像机连接不上，这个不属于远程监控的，是网络摄像机接入的问题，看一下为网络摄像机提供的电压是否符合网络摄像机工作的要求，网络摄像机与交换机连接的网线是否通畅，NVR与交换机的连接线是否通畅，NVR里面网络摄像机的设置信息是否正确，（包括网络摄像机的ip地址，用户名和密码等）； 希望我的回答对你有用。
答：您装上硬盘看一下菜单设置是否正常；详情>>
答：安装好了之后,用windows自带的工具格式化.详情>>