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有时会收不到朋友发来的邮件,过后对方打电话来查询才知道没有收到,请问如何解决?

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有时会收不到朋友发来的邮件,过后对方打电话来查询才知道没有收到,请问如何解决?

不太好准确回答!

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好评回答
  • 2005-01-06 19:47:31
    请朋友重发了!
    最近网民对新浪十分踊跃,新浪服务器工作繁忙,是网络忙所致.
    免费邮箱稳定性肯定没有收费邮箱好。不过是免费的,如果没啥很重要的,我建议你在多个网站申请多个邮箱,以备不稳定! 
    请养成多重备份重要文件的好习惯
    提供你一个网速测试点: 来排除网络的可能;也许你的计算机也不快;也许还有许多可能。
    谢谢你的提问!
    

    1***

    2005-01-06 19:47:31

其他答案

    2005-01-06 23:27:01
  • 您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
      如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
    全国统一客服热线:  (免费) 咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2005-01-06 23:27:01

  • 2005-01-06 20:04:27
  •   为什么免费信箱收不到朋友的来信? 
    --------------------------------------------------------------------------------
     
     
      如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。
      另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。   如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。
         我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 。

    1***

    2005-01-06 20:04:27

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