你好，这应该是你手机的彩信参数设置有问题才导致这样的情况.至于具体的设置方法，因为不知道你的手机型号，所以无法帮你。你可以把你的手机型号写出来.
那要看你有没开同GPRS，要是没开通的话收到了彩信也打不开的，因为需要开通了GPRS，要通过下载流量才能看的。要是开通了，那直接到你的通信营运商的站点调就行了。就是你用移动公司的就拿到移动公司的营业处就可以免费调置。开通和调置后你再打开彩信就可以直接下载看到你的信息了。（不过不是的朋友发的就别都接受和打开哦，因为其实彩信也要收流量费的，有些彩信公司会老发到你手机上想赚你的流量费的，本人就吃过着亏）
以诺基亚手机为例：你打开信息 ， 信息设置， 弹出3个选项，你选彩信，，接着选 收到的彩信自动提取就 行 ， 你可以试试， 看这样行不行
我认为是你的彩信参数设置有问题 首先你可以拨打1861咨询一下参数 然后把你的手机彩信里的下载模式设为“自动下载”
答：随机附送的有说明书 请参看有关故障排除内容详情>>
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