从你说的GICOM读卡器我知道你使用的是最初电子口岸执法系统,因为新版是用USB电子密钥。按理说,你用老版电子口岸,不至于到现在还不会使用吧,除非贵司直到现在才有业务做呀!!!!!! 实际上现在电子口岸就一个数据库软件(ORACLE LITE)和法人密钥、电子密钥，使用时直接插USB口即可（不过要专网专卡及专电信上网卡专用）！ 1、电信部门购买上网专卡（95199包时接入卡（即原宽带卡），95199计时接入卡；）并到电子口岸执法系统注册激活后才可登陆。
2、进行相关操作： A：申请核销单（需事先写个申请书，说明领几份，根据公司出口量（次数），外管理局会同意一次性发若干份核销单给你）。 B：核销口岸备案（进入该功能，可以把你的核销单分个或成批备案到你要出口口岸海关，也出现相关提示，这样在出口口岸海关通过网上就可以使用） C：出口收汇核销（出口后大约10天左右，你可以上网查询该核销单在海关的使用情况，并可以交单（外管收汇及税务退税）） D：核销（收到外汇，核销单，报关单，银行水单，在填份外管局核销申请表，加盖公章就可以到所属外管局申请核销结案了，也就是该核销单完成使命了，但远期收汇，要到外管局备案）。
我也是只能说些大概，如有疑问，请登录： ！ 。
答：其实你可以叫当初安装的公司来帮你处理的，他们应该负责售后服务的，记得给他们打电话，他们每年都有收你们技术维护费的，不打他们的电话那是便宜他们了。详情>>
