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为什么免费信箱收不到朋友的来信

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为什么免费信箱收不到朋友的来信

我能够收到部分来信,但是来自 何 的邮件收不到。此现象有3周左右了。我已按提示检查了邮箱,都正常。

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  • 2004-12-10 10:34:06
    您好 ,如果您已检查了自己的邮箱,一切都正常的话,那就说明您的邮箱没有问题呀。有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。
    我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 
    

    1***

    2004-12-10 10:34:06

其他答案

    2004-12-08 22:27:07
  • 您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
      如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
    全国统一客服热线:  (免费) 咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-12-08 22:27:07

  • 2004-12-08 22:22:09
  • 从新装一下系统就OK了

    c***

    2004-12-08 22:22:09

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