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为什么对方收不到我的邮件而显示邮件发送成功?

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为什么对方收不到我的邮件而显示邮件发送成功?

最近,一直是发送成功但对方收不到

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好评回答
  • 2004-12-06 14:15:09
    您好,因为邮件的传输过程是,发件方编写好邮件后,邮件从发件方服务器上发出,中间要经过线路传输,然后到达接收方服务器上,再由接收方服务器将邮件放到收件人的邮箱目录里,如果中间任何一个环节出现问题,比如是遇到线路或服务器比较繁忙时,就有可能会影响邮件的接收。
    所以,会出现在发送邮件时,显示发送成功,但对方收不到的问题。
    十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-12-06 14:15:09

其他答案

    2004-12-06 21:14:24
  • 您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2004-12-06 21:14:24

  • 2004-12-06 08:56:08
  • email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以看看是否有退信产生。
       如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望我的回答对你有帮助:)

    1***

    2004-12-06 08:56:08

  • 2004-12-06 08:53:48
  • 请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
      如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,新浪会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
      新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系,新浪的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 
    请您朋友反过了做

    b***

    2004-12-06 08:53:48

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