无法接收和发送
你好: 现在又发现接收不到,有的信箱过来的可以收,发送完全不可能。希望尽快回信。
您好,经测试,您的邮箱没有问题,收发邮件情况都很正常的。请提供一下您无法发信时的系统报错信息,以便为您查询原因,好吗? 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服电话: 客服邮箱:webmaster@
您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
答:由于邮件的传输是由双方的服务器共同来完成的,如果失败,就会产生退信。 可将退信作为附件发给新浪客服webcn@ 并注明“请查找退信原因”,请客服人员帮你查找原...详情>>