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宽带错误678谁知道是怎么回事?

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宽带错误678谁知道是怎么回事?

宽带错误678谁知道是怎么回事!求答案!

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    2013-08-07 23:26:16
  • 691是账号或密码错误 其它错误代码首先看看猫是否启动正常  如果正常还显示678就是线路故障(断网)需要维护人员上门维修 打给客服申报障碍 如果留有维护人员号码 直接打过去他就懂,651在猫启动正常的情况下和678差不多 但也有可能是电脑本地连接禁用或IP获取有问题 记下来以后有用,如果维护人员问起你也知道怎么回答他告诉他错误代码就好了……希望能帮到你

    小***

    2013-08-07 23:26:16

  • 2013-08-07 18:37:37
  •   错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
      【【解决的方法是:1、在出现错误678前你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏),如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题,也会造成线路不通。
      ) 2、确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可; 3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决; 4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
       5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误,刚开始什么问题也检查不出来,后来发现是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。 7、还有一种情况,笔者也曾碰到过,如果你的家中有两台以上的电脑,用来接电脑的HUB端口损坏的话,也会出现“678错误”,这时更换一个好的端口就可以了。
       8、有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
       9、万不得已时,可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。 10`实在没有办法的话就拨打电信10000,铁通10050,移动10086,联通10010;电信服务热线 10000 人工服务按 0 键。 来说明情况,寻求解决办法。
       电信10000刚刚教我的办法是:手动输入DNS,例:第一行:202。96。209。5,第二行“备用”是:202。96。209。133,DNS取决于当地运营商的。 11、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好,使用一段时间后“自然”(非人为原因)损坏,输入帐号和密码之后再点连接,就会提示678错误。
      可以再买一个“猫”,或者把原来的“猫”送回经销处,返厂维修。 12、最后一个方法,打10010人工服务,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟后再上线。 】】 ——————【您的肯定是我回答的动力,如果我的答案对你有用,请点击答案下方的“有用”。
      谢谢。。如果还有疑问可以点击‘追问’我看到的话一定会耐心为你解答的,感谢您对我的信任!请点击下方的‘有用’谢谢】。

    l***

    2013-08-07 18:37:37

  • 2013-08-07 16:43:20
  •   678处理步骤和方法:
    1、最近你有没有动过猫的连线、线路?再检查猫上灯是不是会闪,如果要闪,核查接线是否正确,如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会造成信号不稳定      
    ★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★
    2、确认猫拨号正常,网卡会自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678;操作方法是:关闭猫,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开猫拨号即可;
    3、如果第一步无效,关闭猫,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开猫即可解决;
    4、上述步骤都无效时,检查网卡和网线。
       5、网卡灯正常,1,2步无效,卸载网卡驱动,重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。看是不是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。 7、多台计算机连接一个HUB或网络交换机、路由器等,当公用设备出入端口损坏,也会出现678错误,更换好端口即可。
       8、有时虽经电信检测,网络情况正常,仍会出现678的提示,此时要考虑各种应用软件的冲突,。如雅虎小助手、杀毒软件或者防火墙等出现异常,引发 678提示的现象。在您发现错误678的提示时,先卸载雅虎小助手、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新连接,看是否解决问题。
       ★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★ 9、上述方法无效时:重新启动猫和计算机,可能有效。

    青***

    2013-08-07 16:43:20

  • 2013-08-07 16:09:35
  • 你把猫重启一下看看   不行的话就问一下运营商  让他们刷新一下网络端口

    爱***

    2013-08-07 16:09:35

  • 2013-08-07 15:44:24
  • 1.账号或密码错误(一般不会)
    2.打电话给电信,他们会测试你modem的数据(你得开电脑),如果测不到,就证明线路有问题或Modem坏了,可以叫电信检修线路或到电信更换Modem。
    3.在网上邻居创建一个网络连接2,网络连接3试试能不能连上
    4.网卡损坏,用一张确定没问题的网卡试试
    5.端口损坏,叫电信更换端口试试
    6.如果前面都不是,那就应该是电脑有问题,可以借一台笔记本试试。个人觉得可以重装系统或检修主板

    J***

    2013-08-07 15:44:24

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