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为什么我发给朋友的邮件是文字的马上发送成功,而在附件加照片老是发送不去呢?

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为什么我发给朋友的邮件是文字的马上发送成功,而在附件加照片老是发送不去呢?


        

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好评回答
  • 2004-11-17 12:21:32
    先检查你自己的免费信箱是否有问题
    发一封邮件,最简单的方法就是发给自己试试,另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
    如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法 

    1***

    2004-11-17 12:21:32

其他答案

    2004-12-02 09:21:43
  • 首先你的邮箱本身是能用的
    加照片后发不出去:
    原因:
    1、照片格式不合理、超过规定要求;
    2、照片所占空间太大,发送较慢,所以时有发不出去;
    3、接收方使用了防毒或过滤功能;
    4、接收方服务器有问题或接收速度慢;
    解决:
    1、先发一些小图片试验;
    2、给其它人邮箱发一次,看别的接收服务器能否收到;
    3、到邮箱客服去查看说明或提问。
    

    陈***

    2004-12-02 09:21:43

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