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对方收不到我的邮件

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对方收不到我的邮件

能收到对方发来的邮件,却不能把邮件发到对方的电子邮件里。点“发送”后,能显示“邮件发送成功”。

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好评回答
  • 2004-11-13 15:58:40
    您的邮箱能收到别的邮箱的邮件,证明邮箱收信是没有问题的。email的接收影
    响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是
    对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的
    情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断, 
    您这边有没有退信呢?可以把退信发给新浪客服,让他们替你分析一下。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 

    海***

    2004-11-13 15:58:40

其他答案

    2004-11-21 19:31:29
  • 您好,请试试在给对方发送邮件时,抄送一份到自己的邮箱里,看看您的邮箱里是否可以收到邮件,如果可以收到,就说明您的邮箱很正常,没有问题的。这就需要,请对查询一下,在邮箱里的垃圾邮件过滤设置里,有无将您的地址设为拒收地址。如果都没有问题,烦请您与我们客服中心联系,提供您与对方的邮箱地址,我们共同来完成邮箱测试,好吗?请勿在此提供您的任何信息,您可通过电话或发邮件方式与我们联系。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webmaster@ 
    

    1***

    2004-11-21 19:31:29

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