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我收到来信,但附件打不开

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我收到来信,但附件打不开

目前已发现,凡是来自HOTMAIL的邮件的附件都打不开,其它的邮箱的附件能否打开,还没确定。

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好评回答
  • 2004-11-11 15:24:11
    您好,附件不支持使用下载工具进行下载,请选择web页面直接打开或者目标另存为进行查看.如果依然无法查看,
    请调整浏览器的安全、隐私级别;清除cookies、临时文件;关闭所有浏览器窗口之后再次测试。
    如果调整之后依然无法查看,再到隐私标签,选中“自动覆盖cookies处理”,第一方、第三方均为接受,关闭所有浏览器窗口。看是否可以解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webmaster@ 
    

    1***

    2004-11-11 15:24:11

其他答案

    2004-11-10 15:16:28
  • 您好!是不是您缺少打开附件的工具呢?看看对方的附件是什么格式,如果没有打开的工具的话要去下载一个哦。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 

    海***

    2004-11-10 15:16:28

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