客服拒绝保修。有什么办法可以维护自己的权益?
在淘宝上购买手机后出现问题,客服拒绝保修。有什么办法可以维护自己的权益?我在淘宝深圳易天店铺买了一台诺基亚lumia 800手机,回来1个月后外部扩音失灵,然后就邮回店铺返修,来来回回等了大概2个星期,等收到维修好的手机后,正常使用不足3天出现死机,再次返修后被告知手机主板受潮,更换主板需要自己掏钱,不在保修范围内,价格900RMB,本人至拿到第一次返修后的手机一直都是正常使用,以前的1个月也是,从来没有带过近浴室打电话和去游泳池游泳,也从来没有因为本人个人因素让手机进水,回南天也是放在包包里不敢拿出来,才使用3个月的手机就要更换主板而且要自己掏钱本人觉得非常不可思议,与客服交涉无果,请问有什么办法能维护自己的权益,本人在网上搜索到也有人和我在同一店铺购买同一机型,但是店铺给予的是免费更换主板,
找淘宝客服介入调解~!
答:既然发过去了,目前只能认账。以后先咨询再行事,希望淘宝不会坑你,祝你好运详情>>
问:YAMI手机 YAMI手表手机 YAMI腕表手机 价格多少?
答:那个不值得 价格太虚高 实际功能与价格不符 如果看重它的外形 那就花大价钱买吧 他不搞专店销售 都是电话直销的 不打折 2980详情>>
答:YH-820几百元。详情>>