收取邮件时,邮件的附件(Excil文档)不能显示内容,提示我“您的帐号闲置过久,请您重新登录”。怎么办?
收取邮件时,邮件的附件(Excil文档)不能显示内容,提示我“您的帐号闲置过久,请您重新登录”。怎么办?
在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。 请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再试试。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
如果您在打开邮件,查看邮件内容时,提示帐号闲置过久,这个提示与您打开IE登录邮箱的方式有关?如果是通过打开文件夹,然后点击收藏夹里的链接方式,打开浏览器进入的邮箱,就会出现这种问题。请以直接打开IE浏览器的方式,去录登邮箱。如果依然有问题,您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件,关闭浏览器,重新打一个窗口登录。清除的方法为:在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项,点击后在下拉菜单里的“internet选项”,在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。 请先点击“删除cookies”键,然后再点击“删除文件”键,并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”,然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后,请关闭您现在使用的浏览器,然后重新开启再试试。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
答:如果使用者长时间闲置邮箱,使用者有可能是自己需要闲置(就象提问者那样),也有可能使用者无意中暴露隐私,决非自愿。 所以邮箱的设计者,权衡了使用者的安全和好用,出...详情>>