新浪邮箱最近不能收到新邮件怎么回事?
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。 全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@
第一种可能:没有新邮件。第二种可能:设置了过滤装置。第三种可能:新浪网络系统出现故障。第四种可能:你的邮箱被删除了。
我基本没有遇到不能收到新邮件的事,只是偶而由于新浪服务器的原因,不能登陆。你是用foxmail来收发新邮件吗?能否说得详细些?
答:这不是用户自己的问题。这几天新浪服务器升级。可能有些不稳定,等等就好了详情>>