最直接的办法是在桌面空白处按“F1”键就可以启动“帮助与支持”服务选项，如果楼主你点“F1”显示无法正常启动帮助与支持”服务选项的话，那就需要你设置一下，具体的步骤为：右键点击我的电脑，选择“管理”选项，打开计算机管理以后，选择左侧目录树最下方的“服务和应用程序”选项，再选择“服务”选项，选择服务选项之后，在右侧的目录栏里面找到“Help and support 启用在此计算机运行帮助和支持中心。如果停止服务，帮助和支持中心将不可用。如果禁用服务，任何直接依赖于此服务的服务将无法启动”这个选择项，然后用右键点击它出现选择项，选择“属性”，你会直接看到在这里面出现启动类型为“已禁用”，把它改为“自动”就可以，设置完毕以后，你就可以正常的使用“帮助与支持”服务了。 祝问题早日解决！
直接按F1键即可
右键单击“我的电脑”－－管理－－服务和应用程序－－服务－－右边窗口找到“Help and Support”服务，并用鼠标双击，启动类型选择“自动”，服务状态点击“启动”，－－应用－－确定。ok 有人的问题与你的一样的。 参考
一般来说都在 开始---里面就有【帮助与支持】 就可以打开
答：二种可能： 1、你的电脑中禁用了“帮助功能”提示，建议打开服务进行查看 2、你的系统是简备版，可能为了提升系统，而没有帮助服务详情>>
答：网页缓存 过段时间就会变成E的图标了详情>>
