我国现今企业商务礼仪的现状 及产生原因
针对这些现状企业一般有哪些措施来解决问题呢? 谢谢
个人认为: 对于营销、公关等对外接触部门,开设商务礼仪课程培训 ,并作考核。 因为出门在外,员工个人形象代表的是公司企业的集体形象,很重要! 我国虽然自古就是礼仪之邦,但是先进社会,人们从小对礼仪常识的了解大多是来自父母。所以久而久之,有很多错误的或者是被忽视的礼仪知识道德文明的修养素质就被人遗忘了。面对现在的社会现状,礼仪的重要性已经不能只停留在了解学习上了,而应该成为人们举手投足之间的自然而然的习惯。
答:了解商务活动礼仪规范于树立企业良好形象 塑造员工职业素质(观念、态度、能力) 运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系 改善服务形象 提高服务能力 掌握基本的...详情>>