3种情况，激光器、鼓、加热组件。 可以通过打印半自检页判断。 打印一张WINDOWS检测页，在你的打印机执行打印时，纸张未完全 出来的时候打开顶盖，小心的把鼓取出来，观察下鼓的感光位置（绿色大轴）两边是否有黑影。 假如鼓两边有很均匀的吸附就是激光器问题。 如果鼓两边无均匀吸附，而打印机仓内纸张上有黑道，就是鼓漏粉。 如果鼓和仓内纸张都无明显黑道，那就是加热组件膜破。 除去鼓问题自己解决，其他问题最好拿维修中心检查，膜破不一定能做保修，需要维修中心看破损程度，1边超过1/4，或者2边破损是无法保修的。
一张纸通过打印机时，机内的约有12种轧辊转过不止一圈。最大的硒鼓鼓转过2到3圈，送纸辊可能转过10多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹，如脏迹相距较近，可能是小轧辊形成的；相距较远时，就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离，再用下式算出引起脏迹的轧辊直径：轧辊直径=脏迹距离/π；从而判断出具体是哪一根轧辊引起的问题，然后将其清理或更换，即可解决问题。
首先，要排除你是否买到假的。其次，要检查你的驱动程序。再次，在安装墨盒时是否做到清洁、规范。
答：在更换硒鼓后出现打印偏淡的原因最有可能的是由于用户在更换硒鼓的过程中或者由于用户在使用上一个硒鼓时对打印机的设置与后换的硒鼓出现了某种设置上的混乱所导致的。在这...详情>>
答：这是很正常的开机上电自检！没必要紧张！详情>>
问：我的惠普打印机安装WINDOWS打印机软件时搜索了HP Deskjet D240...
答：HP官方驱动下载，只要填上你打印机的型号就能找到合适的驱动。详情>>
