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你好,我现在正在5173购买物品,为什么问题提示请输入正确的提示问题?

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热血江湖

你好,我现在正在5173购买物品,为什么问题提示请输入正确的提示问题?

我正在5173购买物品,已经进入第二个步骤;<当前步骤,支付订单,>在输入问题后,为什么总是出现__请输入正确的提示问题?> 
比如我现在输入的是;你配偶的名字是?我回答<小红>这样有错吗?
是不是系统出现了问题???导致现在无法交易?????
请速度回复!!急!!!!!!!!!!!!!!!

一***
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  • 2008-04-16 20:00:08 
    那个问题是你注册5173帐号时写的问题 也就是你如果忘记那个问题的答案你就无法支付 要是你的5173帐号里面没有钱的话 建议你在去重新注册一个帐号 要是有钱的话你就联系客服吧

    小***

    2008-04-16 20:00:08

    32 1 评论
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其他答案

    2008-04-17 12:37:09 
  • 对,这个问题就是你注册5173账号时填写的,你现在填的必须和当时填的一样,如果忘了,还有一个简单的方法你可以试一下(因为联系客服又要填资料,又要发传真,很麻烦).系统既然叫你输入正确的提示问题,就说明你当时注册的时候填的不是这个问题,那你就一个一个试(总共也就十来个问题),答案可以先乱填,试到系统提示你请输入正确的答案,就证明这个问题才是对的,问题都找出来了,答案还不好找吗.我上次也是忘了这个提示问题,就是这样试出来的.很快的

    芽***

    2008-04-17 12:37:09

    51 4 评论
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