推销员打电话的基本技巧
推销员打电话的基本技巧 一个推销员使用电话的原因,我们可以依照它的重要性而分类,依次为: 1、与准顾客商定“约晤的时间”(行动效率化)。 2、未缔约准顾客的紧追工作(电话推销法)。 3、与见面较难的准顾客做各种联络(节省经费,促成缔约)。
4、以电话做沟通(是售后服务的一环,探询顾客的意见等。) 5、平时的问候等(建立良好的人际关系)。 6、其他。 我国电话的普及率,与工业先进国相比并不逊色。一般性的事都能靠电话解决,但是,运用的方法与深度还有待研究、改善。
电话“说法”应注意事项 1、认清电话有“开放性”、“社会性”。 打电话等于在众人面前与对方会晤。因此,你必须注意到“情报外泄”的问题。例如,对方打电话来找A,接电话的是B,B问A“要不要接”,A说不要,这时候的“私语”如果不小心被对方听到,就会引起各种误解。
又如,用公用电话打给对方说:“我还在衡阳路,赶不上约定的会晤时间,对不起……。”这时候,旁边正好有一辆广播车驶过,大声广播说:“我们是台北县交通队,前面 下载地址:dichan114。com/zilxz/ShowArticle。asp?ArticleID=88562。
答:您好!您到这个网站去看看这本书,世界上最伟大的推销员,看完了你就明白了,精彩不容错过,希望我的回答对您有所帮助。 下面再给你介绍一个实例: 如何做好一名成功的推...详情>>
答:详情>>