家族公司里一般有两种人。一种是家人，兄弟姐妹、父母、自己的血  亲；还有一种就是所谓的外人，即外面请进来的职业经理人。老婆的忠诚度是肯定的。比如做财务，她不可能拿你的钱——拿了也 还是自己家的。家人，如果在你指挥得了他、他也真正值得你信任的时  候，就要知人善任，举贤不避亲。
  毕竟，家人有家人的优势和效率。但是，公司是在不断前进的，到了一定程度，有些事情，家人就未必  能胜任了，有时候亲兄弟的关系还不如外面的兄弟处理得好。比如某集团，在2012年以前，该集团老总的哥哥一直有一个观点：我  是你哥哥，你是我弟弟，你就要听我的。
  如果有这种观点，对公司发展是 不利的。2012年12月底，该集团打破家族化管理，建立了现代公司制度。当  时走到这一步也是迫不得已，自己兄弟姐妹的文化层次不高，跟不上市场 需求。但是，现在回过头来想想，家族成员也不会一无是处，完全可以根 据他们的能力分配工作岗位。
  比如一个传达室的岗位，或者是一个仓库管  理员，他们既能胜任这份工作，也能让你放心。区分一个公司是家族公司还是现代公司，主要通过这两点：一是用  人，二是所有权构成。用人其实是掺沙子，自己的要用，请来的也要用, 不能走极端。比如说请保姆，你会担心她做不好，但是请自己的奶奶来， 又会担心她身体吃不消，烧菜烧不好。
  按照一般规律，在现实中，那些被公司经营者所熟悉、了解的人得到  重用的机会要多一些，这很正常，因为公司没有必要使用一个自己毫不了解的人，那样风险太大。但这绝不能成为任人唯亲的理由。因为任人唯亲 者在于只用亲者，即使亲者没有才能也要重用；而对于非亲者，即使德才 兼备也弃之不用。
  许多公司之所以任人唯亲，主要出自亲者可信、亲者可  用、亲者可靠，但是，这一做法酿成公司败局的事例却数不胜数。著名的王安电脑公司的崩溃就是典型事例：1992年8月19日，王安公司破产，这个曾经拥有20亿美元资产，称  雄于世界电脑界40年的电脑巨星陨落了。
  从1980年开始，年届花甲的王安因身体原因，不再积极参与公司的经  营。1986年1月，他把公司的管理大权交给了 35岁的长子弗雷德里克。 王，并任命30岁的次子考特尼为副总经理。王安这种任人唯亲的做法遭到了董事们的普遍反对，他们担心王安的  两个儿子缺乏领导公司的经验。
  而在此之前，董事们曾多次劝说王安应该 招聘一名专业经理，应该只给其子留下名誉头衔，以避免让缺乏经验的年 轻人来管理公司。然而，面对董事们的善言相劝，王安却冷冰冰地扔下了  这么一句话：“他（弗雷德里克•王）是我的儿子，我相信他的能力。”事情果真如专家们所料，王安的两个儿子上台后，缺乏王安所具有的  科学家头脑和科学管理能力，而且刚愎自用，专横跋扈，目空一切，这引 起了公司众多管理人员的反感。
  当弗雷德里克•王第一次以主席身份主持 会议时，公司已经出现了严重的财务危机，可他还在会上大谈特谈如何改  进管理，显然对公司的真实状况一无所知，令董事们大失所望。随着时间的推移，公司越来越多的人认为弗雷德里克•王不是一个称  职的领导人。最先离他而去的是坎宁安。
  坎宁安自从1967年加入公司以 来，对工作尽心尽责，对王安忠心耿耿。在他的领导下，公司先后开发出 了 “700”计算器和使王安公司一举成名的新一代文字处理机。为此，王  安把他称作“当代的爱迪生”，对他极为器重，一手把他提拔到了公司总 裁的位置上。
  但弗雷德里克。王却不考虑这些，在他看来，坎宁安只不过 是他手下一个可以随意使唤、予用予弃的高级打工仔。坎宁安出走后，斯  加尔和克罗普也觉得再无待在王安公司的必要，先后挂冠而去。在3员大 将的影响下，公司的一批高级管理人员和科技人员纷纷拂袖而去。
  公司的台柱子被抽空了！就在这一年，公司亏损了 4。 24亿美元。任人唯亲和任人唯贤是两条对立的用人路线。它们的本质区别就在于  用人为私，还是用人为公。任人唯亲不可能得到真正的人才，而且必然会 形成以亲为贤，以媚为能，以家世资历为依凭的局面。
  其结果只能是庸者 掌权，媚者当政。要做到任人唯贤，必须不徇私情，不讲情面，出以公  心，唯德、才是举。家族企业管理，用家人还是用外人？很简单，员工是员工，家人是家  人。有能力，用得上就用；没能力，用不上就不用。