电视保修期政策是怎样的?
电视保修期政策是怎样的?
电视其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算(如果用户按发票之日起三个月之内不拨打公司电话进行安装、调试,我们将视为用户不需要此服务,三包有效期以开具的发票之日起计算);对不能提供有效安装、调试记录或用户未拨打有效电话的用户,无法查实用户来电信息记录的,以开具的发票之日起计算。
CRT彩电:整机二年,主要部件六年(延长期内免收维修工时费,需交纳备件费);平板电视:整机一年,显示屏四年(延长期内免收维修工时费,需交纳备件费)。包修期外的维修:普通备件(含遥控器)顺延3个月;主关件顺延6个月包修;包修期内的维修不再延长。
延长期内免维修工时费,配件材料费不免由用户承担。 、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
答:修是肯定给修,但是保修估计要费一些周折,因为三包的条件之一就是购货发票。详情>>
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