1．《标准》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准，物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用此标准。 2．《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级。 3．《标准》各等级服务分别由基本要...
（1）物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书，或具有三年（含三年）以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业。 （2）建立完善的物业管理服务制度，并落实到位，按规范签订物业服务合同。 （3）物业管理项目经理应具备三年以上物业管理经验。 （4）80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证。 （5）...
物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书。 建立完善的管理服务制度，并落实到位，按规范签定物业管理合同。 物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验。 70%以上管理人员应持有物业管理上岗证。 70%以上物业管理人员要具有大专以历。 物业管理企业对业主档案、收费管理等多方面要实行计算机管理。 对业...
（1）物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书，或具有三年（含三年）以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业。 （2）建立完善的物业管理服务制度，并落实到位，按规范签订物业服务合同。 （3）物业管理项目经理应具备三年以上物业管理经验。 （4）80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证。 （5）...
一级所能享受的服务（部分）： ●管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 ●有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 ●管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 ●设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报...
（1）按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。 （2）房屋外观（包括屋面、天台）完好、整洁；外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损，涂料墙面定期粉刷。外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。 （3）对违反规划私搭乱建及...
一级所能享受的服务（部分）： ●管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 ●有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 ●管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 ●设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报...
目前我国的服务标准可能只有行业管理协会能有 如果你要想找住宅小区的牧业管理服务标准，你最好是到国家房地产业协会去查。或者从官方的渠道，到国家建设部网站查房地产业司查 如此，根据你需要的服务标准，逐一查找
（1）共用设施设备运行正常，维护良好，无事故隐患。有设备台帐、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录。 （2）实行24小修值班制度。急修报修半小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场。维修回访率达到90%以上。 （3）水、电、电梯、消防、监控等设备运行管理人员技能熟练，严格执行操作规程。定期进...
