国美发布国庆消费数据报告 智能中高端产品成黄金周新宠

今年的十一黄金周无疑又是一次消费盛宴。据商务部监测数据显示，十一长假期间，全国零售和餐饮企业实现销售额约1.4万亿元，日均销售额比去年增长9.5%。而除了消费金额的增长，“品质消费”也成为了关键词, 国美发布的“2018国庆黄金周消费大数据”显示，消费者在家电的采购上“高品质、智能化”成为今年聚焦主流方向。这个假期，大量购买力转向了大屏彩电、健康空调、洗烘一体机、破壁料理机、集成烟灶等“新大件”，消费需求呈中高端化趋势。

国庆期间消费者聚集重庆国美南坪广场店选购商品

在众多的家电品类中，70吋及以上的4K智能电视销量同比增长517%，65吋及以上销量增长11%，增长势头明显。北京，上海，南京稳居彩电销量前三城市，销量占比分别为15.96%、7.17%、6.79%。4K智能彩电成为抢购热品，大屏高端4K智能彩电也逐渐成为大众生活需求主流家电。2018年10月1日，中央广播电视总台开播了国内首个超高清电视频道——CCTV 4K超高清频道。紧接着十一黄金周各大卖场4K智能电视产品抢购火爆，销量一路飙升，恰恰表明了全国人民对于高品质生活动态的高度关注与品质升级的迫切需求。同时也表明，中高端、智能化产品消费将成为未来消费市场又一需求新增点。

除4K电视的高需求外，高端家用智能化产品也是黄金周的热销产品。国美十一销售数据显示，带自清洗、除尘净化、温湿双控等功能的健康空调销量增长92%，洗烘一体机销量增长195.9%，破壁料理机销量更是增长超10倍。同时创意类智能小家电一度成为市场新宠，国美渠道多功能空气净化器、无人机、扫地机器人、3D投影、高端家用咖啡机、电动牙刷等商品火爆热卖。由此可以看出，这个黄金周高端智能产品成为消费主流，消费者选购趋势更加聚焦高品质，智能化产品，国人更加注重品质生活的追求。

大屏高端4K智能彩电逐渐成为大众生活需求主流家电

从全国大数据分析来，中国消费者在很多行业和市场都呈现出高端化的发展趋势，随着国人生活水平的提高，在满足日常所需的基础上，国人在消费品味方面也在追求不断升级，为营造更好的生活体验，产品价格不再是唯一重要购买因素，产品所能带来的高品质的生活享受成为消费者购买的主要追求。

日前，中共中央国务院印发了《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》，《意见》指出在重点领域满足居民多层次多样化消费需求、扩大升级消费将成为未来零售行业主攻方向。国美在《意见》的指导下，围绕“家·生活”战略主题，不断从家电零售商向“家·生活”整体解决方案提供商转变，从商品经营向用户经营转变，从零售商向服务商转变。全面部署线上线下全渠道全品类经营服务，着重中高端智能产品细分消费市场，满足国人中高端、智能消费需求新增长点，健全质量标准和信用体系，为消费者营造舒适的一站式购物服务及安心放心的消费环境。

据了解，十一期间，国美在生活全品类供应上均取得重大突破。例如，国美渠道智能门锁销量增幅明显，出行智能设备也销售火爆，国美智能穿戴产品销量增长103%，智能音箱是本次提升最大的亮点，小度智能音箱，十一期间销售一万台以上。 另外，进口食品和生鲜类商品消费增长趋势明显，分别同比增长260%，母婴用品尤其是奶粉尿裤促销活动在国庆长假期间销售火爆，同比增长超285%，超市百货类商品销售增速明显，整体超市国庆期间同比增长308%。

值得一提的是，国美不仅在商品供应上实现全品类覆盖，在客户服务上更是全面升级。在十一期间，我国居民消费支出中，服务消费比实物消费增速要快，目前服务消费占居民消费的比重约为50%。为打造优质的服务体验，国美千台物流车辆以及3万物流人员十一每天不停歇，“彩电送安一体”服务，以及“大家电按时送装”、“县域门店次日达”、“买贵补 晚就赔 不满意退”等服务举措持续进行，保证了商品可以快速到达用户手中。另外国美金融也针对性推出：“三0分期”、投资理财、消费贷款、众筹、保险、储值卡等金融服务活动。为用户带来极致便捷的购物体验。