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家电售后投诉居首 避免掉入维修陷阱

时间不会说谎
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随着家用电器的普及,特别是各类小家电的不断推出,方便了居民的生活,但商品质量良莠不齐,消费纠纷逐年增多。据统计,2015年,德州市家用电器售后问题投诉仍居榜首。

2012年,家住德城区的赵世珍老人购买了三台空调,其中一台在2015年出现了质量问题。赵世珍说:“这空调夏天不制冷,冬天不制热,一开始我以为是缺氟了,后来叫人家修空调的来一看,不是这种情况。说产品有问题。”因为空调使用率较高,出现问题也属正常,但是另赵世珍没想到的是,这空调一修就修了整整一冬天。“从11月上旬,他们来我家维修,一共来了六七次,几乎室内挂机也好,室外的压缩机也好,所有的件基本上换了一个遍。也没修好。赵世珍告诉我们,售后先后维修了五个多月的时间,这个冬季空调基本没用上。

记者了解到,每次赵世珍老人打电话,都会有维修人员来维修,其中,还带走过空调两次。但就是每次维修之后不久便又坏了。”他也解释不出来,具体也说不明白,今天说这有病,明天说那有病,所有全换一遍,病也没找到“,赵世珍告诉记者,这空调是越修越不行,他就想得到一个说法,”这个产品冬天能治热,夏天能制冷,能达到出厂标准就行。“

像赵世珍老人遇到的类似家电质量问题并不在少数,很多家庭购买家用电器本来是要图个方便,结果却买来个麻烦。2015年,德州市家用电器投诉217件,占商品投诉的42.3%,较去年同期增长13.4%.德州市消协副会长贾通洲说 :”消费投诉反映的问题,一个是家用电器没有出保修期,出现质量问题,商家或者售后以种种原因推脱“三包”责任,或者多次出现质量问题,退换货的承诺不与兑现。第二就是商家送货安装不够及时,或反季购买电器,没有及时开机使用,验收手续不严格,事后引发纠纷,第三个就是商家临出保修期新家电,出现故障以后,故意推脱,或者大病小修,恶意脱保。逃避三包责任。“

在此,消保委提醒消费者,购买家电商品时,要选择通过3C认证并贴有3C认证标志的产品;验收时,同时注意产品发票、说明书、送货验收单文字表述是否一致,加点临近保修期出现故障时,送修时要多咨询。问清故障源,谨防”拖保“避免掉入”维修陷阱。

时间不会说谎 2022-11-20 05:04:24
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问:何日遣冯唐典故

答:
答:何日遣冯唐典故出自《史记·冯唐列传》。《史记·冯唐列传》是西汉史学家,司马迁创作的一篇传,本篇出自《史记》卷一百二的张释之冯唐列传第四十二。由西汉武帝时期的司马迁花了18年的时间所写成的,全书共一百三十卷,五十二万字,有十二本纪、十表、八书、三十世家、七十列传,共约五十二万六千五百字,记载了上起中国上古传说中的黄帝时代下至汉武帝元狩元年共三千多年的历史。
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晒杏干用蒸吗 2019-09-02

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