首家索菲亚生活体验馆正式开业 做“最懂你的门店”

8月26日，索菲亚携手天猫开启2018年超级品牌日，首家全屋定制生活体验馆在北京北四环千鹤家园正式亮相，传递“有空生活”的新家观，成为集“吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体”的生活方式体验中心。开业当天，体验馆瞬间成为北京潮流新地标。

在开业仪式上，索菲亚集团副总裁王飚、索菲亚营销中心总经理殷达明、天猫建材&全屋定制负责人吉家等嘉宾现场出席。“合理规划空间布局，平衡家人的需求，创造和家人的理想空间，省时、省心过上真正的有空生活……”索菲亚营销中心总经理殷达明表示：“有空生活”的新家观，正是源于对消费者平衡全家人居住需求的洞察。因此，生活体验馆结合阿里的技术布置全新的硬件配置，对“人、货、场”三者关系实现了重构，希望在最短的时间内，让消费者在最近的距离感受新的消费体验，理解“有空生活”新家观对生活方式的诠释。

事实上，这正是新零售的要义所在。阿里集团提出的新零售战略，主要是以消费者体验为出发点和数据驱动的泛零售状态，这与索菲亚近年来以大数据驱动新零售、规划定制方案，挖掘用户痛点的新零售步伐理念相通。

科技时代 新零售推动商业变革

在消费升级和电商流量放缓的当下，中国商业零售从线上回望线下，一切“以消费者为中心”的新零售理念，开始取代以商品为中心的传统零售模式。在这股浪潮中，索菲亚凭着对用户需求的精准挖掘，以及家居定制行业注重个性化和体验的基因，走在了潮头之上。

作为索菲亚和天猫合作打造的又一家新零售阵地，生活体验馆延续智慧门店的科技体验，以炫酷黑科技解锁无人门店的零售新模式。消费者只需完成面部信息采集，就可「刷脸」一键生成属于自己的购物账号。同时，直接绑定淘宝或天猫账户，即可像天猫一样将商品直接加进购物车，全程自主下单，自主购物。

除店内的众多产品，索菲亚还准备了拥有数千件产品的「云货架」，囊括全风格全品类家居产品，为消费者实现真正的一站式家居定制体验。

对于追求精准、服务和品质的定制家居来说，索菲亚此番运用互联网的尝试，在塑造自身新零售竞争力的同时，也为行业树立了一个方向鲜明的风向标；对于消费者来说，则意味着告别繁琐的购物方式，让家装变得更简单，节省大量的精力和时间。

大家居赋能 让家装变得更简单

从最初主打定制衣柜的起步阶段，到如今布局整体家居，实现全品类定制覆盖，索菲亚已经迈入了全屋定制4.0时代，“大家居”战略持续加速。

全屋定制生活体验馆便是“大家居”战略落地的集大成之作。据悉，索菲亚整合自身一体化设计和个性化定制全屋资源，在体验馆内同时布置了主卧、客厅、餐厅、入户、阳台、书房、青少年房和厨房8大空间的“样板房”，司米橱柜、家具家品、定制窗帘、米兰纳木门等旗下众多品类一应俱全。

如今，索菲亚已经实现了衣柜、橱柜、书柜、榻榻米、床、电视柜等众多品类的定制覆盖。在生活体验馆内，索菲亚配备了全新的「DIYHome」定制设备，连接海量产品、案例、场景、户型。消费者通过VR技术，即可将自己理想的家居设计方案描绘为完整的3D实景图，所见即所得。

这种颠覆性的定制方式，通过合理规划与专业设计，最大化利用每一寸空间，打造实用和美学兼具生活空间，显然充分发挥出了定制家居与生俱来的优势和特点，体现出了与传统家具行业的截然不同。

“有空生活”新家观 蔡康永碰撞生活智慧

为了诠释“有空生活”理念，索菲亚邀请了娱乐圈最懂生活的蔡康永，在生活体验馆开业当天，和粉丝零距离交流他的“有空生活”之道。

“有空就是对自己的犒劳，有空才能有时间交朋友，培养自己的兴趣。”在粉丝见面会现场，蔡康永回顾了近两天的忙碌状态，并分享自己如何抽出时间，始终坚持自己的阅读生活的经历，鼓励粉丝为自己的生活腾“空”。

如果说，理念分享只是给消费者的“药引”，全方位的沉浸式体验，则是为消费者开出的“有空生活”药方。在占地面积2000平方的生活体验馆里，索菲亚针对消费者日常的忙碌痛点，精心设计了“玩乐+亲子+学习”三大线下体验区。

生活区的一层主打展览、电影和阅读，设计出体验感极佳的家居娱乐区域；二层则是主打亲子的“有空陪伴”体验区，布置了青少年房和益智游玩区，未来将定期举办亲子活动；三层则是家居达人的天地，会定期邀请达人分享生活干货。

“理念——体验——购物——设计——定制”，从运动式号召的新生活理念，到打造一站式“购齐”的家居体验馆，索菲亚这条贯彻“有空生活”理念的道路，可以说对“一切以消费者为中心”的新零售本质做出了最佳诠释。事实上，为消费者解决生活难题，本就是定制家居的初衷和理想。从一定程度上。索菲亚在做好本分的基础上，已经作为先行者，重新描绘了行业的蓝图。