宜家收购共享人力平台TaskRabbit 家具安装更方便
每次逛宜家,都觉得里面的家具好漂亮,买回去之后发现手残的自己不会装,肿么办?
让宜家的工作人员帮你安装是可以啦,不过据我的同事耘溪说,宜家的安装服务又贵又慢,安装服务经常要排队,难道迫不及待把家具买回来的你居然还不能立刻用,这怎么能忍?
这时候,如果有一个平台让你一键呼叫心灵手巧的人,是不是特别棒。国外人力众包平台TaskRabbit就能做这种事。
图为双方代表
36氪此前报道,TaskRabbit是一个成立于2008年的公司,简单来说,是一个让人们把自己没时间或者没空去做的事情外包出去给别人,同时也帮一些时间灵活、想去做点不是坐在办公室里的事情的人找到新鲜事儿去做并赚钱。TaskRabbit最初以类似eBay的拍卖竞价模式运行,2013年改变模式,开始采用集中化管理系统,接受雇佣的人会输入他们各类服务的收费标准。平台允许接受任务的人自己安排想要工作的时间和地域。TaskRabbit可以将任务分配给最适合接受任务的15个人。TaskRabbit会从每笔服务费中抽取提成来获利。
这个模式,听上去就是全品类版的滴滴。你可以呼叫能人异士来帮你安装家具,也可以叫人来帮你排队买苹果手机。TaskRabbit已经覆盖了美国40座城市和伦敦。
去年11月,TaskRabbit就开始和宜家合作,在伦敦开展了试点项目,帮助宜家的客户找到TaskRabbit的服务人员。平台上的一类服务名为组装宜家的家具。
现在,宜家干脆直接把TaskRabbit给买下来了。据TechCrunch报道,双方都已经确认了该起交易,宜家收购了TaskRabbit 100%的股权,但未来后者将仍保持独立运营。宜家没有公布这笔收购的价格。交易完成后,在宜家购买新家具的消费者可以更方便地找到动手大神,协助你安装家具。说不定一不小心找来的就是隔壁的小哥哦。
今年4月,36氪就报道过TaskRabbit在寻求出售业务,当时的它正在寻求战略投资者的收购,看来宜家就是最后的接盘人。TaskRabbit出现之后,也有越来越多的垂直类人力分享平台出现,这部分导致了后来的TaskRabbit可能没有一开始那么受资本的追捧。
不过,在不少人看起来,宜家买了这个平台可能是个好生意。
一方面宜家的用户可以从上面找到帮助自己安装家具的人,这样一来,相当于买宜家家具自带(收费的)安装服务,可能会有利于宜家提升销量。纽约咨询公司The Retail Doctor CEO Bob Phibbs就认为,这笔交易是产品和服务相结合的一个很好案例。由于自带组装服务,因此客户很可能会选择从宜家,而不是其他公司购买家具。
另一方面,对于TaskRabbit而言,也可以保证平台上能有持续的需求服务,不至于没有单子可接。说不定跟企业合作,是TaskRabbit未来的一个可行的方向。
不得不考虑的一个问题还是,作为一个平台,依然需要有网络效应,完善服务的同时,必须要有足够多人的来这上面发布需求与足够多的人来提供服务,这个平台才能跑起来。
(作者:卢晓明 原标题:宜家收购共享人力平台TaskRabbit,要让隔壁小哥给你安装家具)