美家居:红木家具O2O平台的探索
一套售价几十万的红木家具,要是去掉所有中间环节,售价会不会大幅降低呢?在很多人眼里,红木家具是一个很神秘的行业,然而,有人却想把互联网的O2O模式运用到这个传统的行业里,重塑红木家具的价格体系。
因为木材行情太难控制 红木家具价格混乱在自己创业之前,王永信曾经在国内一家大型的红木家具企业工作八年,担任市场总监的职务。
在他看来,红木行业是一个有钱也难以砸进来的行业,因为红木的行情太难控制了。
今天10万元的货,可能到了明天就涨到了20万。今天卖出的20万的货,可能明天连进价都不止20万元。王永信说,和其他行业不同,红木行业讲究现货交易。门店找厂家拿货,必须支付全部货款,然后厂家拿着钱去找木材商进货,然后才开始生产。经过这一系列的手续,等门店拿到成品,已经是几个月之后了。而在这段时间里,红木价格早已经过了一番涨跌。厂家和门店,除了付出生产管理成本、原材料成本、利息之外,还承担了巨大的市场风险。
而对于消费者来说,由于红木家具单价高,产品质量参差不齐,导致许多消费者想买但不敢买。同样一个厂家生产的红木家具,在不同的经销商手中价格可能差异巨大。
价格能否透明统一,产品是否货真价实,售后服务跟不跟得上,是制约红木家具行业发展的三大问题。王永信说。
有没有一种模式,可以让红木家具价格稳定,产品质量有保证,同时还有丰富的售后服务网点呢?去年4月,王永信着手打造了国内首家红木O2O交易平台美家居。
200多家终端门店线上统一订货线下就是密集的售后服务点一方面,我们出面谈下了100多家红木合作厂家作为供应商;另一方面,我们联系了200多家线下实体门店。王永信进一步解释说,通过对B端生产厂商、经销商进行整合,从而实现对C端市场的规范与掌控。红木行业是一个千亿级别的市场,此前从来没有一家企业能占有10%以上的市场份额。红木家具行业经历了野蛮发展时期,目前正处于低谷,但这也正是我们进入的机会。
在王永信看来,美家居不是一个简单对接经销商与厂家的中间商。
美家居红木家具O2O模式搭建了一个经销商门店和生产厂家对接的平台。在生产厂家一端,挑选优质厂家入驻,取得网络独家代理权与最低价格采购商品的权限。在经销商门店一端,采取合伙人机制,在线下统一采用美家居品牌形象装修,在线上平台统一订货。通过200多家门店在平台上产生大量的生产订单与销售渠道,降低成本,解决了过去市场价格混乱的问题。
在产品质量方面,美家居与国内红木检测唯一国家认定机构南京林业大学签订了合作协议,任何一件对外出售的红木家具,都会贴有南京林业大学的检测证书,解决了消费者真假难辨的难题,帮助终端经销商门店建立市场信任机制。
王永信特别介绍了美家居的合伙人机制。美家居这个创业项目,我们允许门店的经销商入股。通过这种合伙的方式,我们取得了对终端门店的控制权,基于平台实现红木家具售后30天包退换的服务机制,解决了客户最担心的售后服务问题。200多家门店就是我们密集的售后服务网点。
据了解,目前美家居已经获得了由新青年资本领投、美家居区域合伙人跟投的Pre-A融资1200万元人民币,估值3亿元。
(原标题:国内首家红木家具O2O平台 能做大吗 记者:屠雁飞)