心呐喊助力江苏张家港欧派橱柜氛围营销 业绩增长约340%
10月10-14日,心呐喊项目老师进驻江苏苏州张家港市欧派橱柜门店,进行为期5天的氛围营销驻店辅导。项目期间数据相比上半月的销售数据,进店客户数增加约130%;5天收现款58万,销售额超100万,增长约118%。项目解决了门店活动过后不签单,签单难的问题。
服务区域:江苏苏州张家港
服务品牌:欧派橱柜
门店存在的问题:
1、国庆活动刚结束,卖场十分冷清,进店客流更是少得可怜,门店业绩也随之下降明显。
2、大型活动结束,员工身心疲惫,状态不好,对业绩影响也很大。
3、每次活动都是在消耗员工手中的意向客户,像国庆节这样的大型活动更不用说了。活动后几乎没有近期可能会签单的意向客户。
4、店面会议系统不完善,对员工的工作目标的监督和对员工能力的提升都有不小的阻碍。
5、员工的逼单能力,签单能力都有所欠缺,尤其在日常签单方面。
导入内容:
项目老师根据店面情况决定优先导入会议系统,通过会议系统调整员工的状态和明确导购的工作目标。紧接着,老师导入了拦截,陌电开发和逼单技巧,这是员工最迫切需要提升的销售技巧。再次,老师导入了产品讲解、增加客户驻店时间、客户跟踪与二次邀约,这是增加员工手中意向客户的重要手段与签单的重要途径。最后老师导入了异议处理和氛围营销技巧。
导入结果:
国庆节活动力度大,活动过后卖场肯定冷清清的,员工手中意向客户也会不足。经过心呐喊5天的氛围营销导入,员工能力提升快,状态随时保持最佳。拦截的导入,每天门店客流能到15波以上;签单技巧的导入,5天签21单。
总结:
大型活动不一定是签单的最佳环境。只有在条件允许的情况下,活动才能提高签单率和单量。条件是根据店面不同而改变,但是主要的有三大条件:意向客源、导购能力、签单氛围。