富森美联合快手建直播基地带给泛家居行业变化与机会

近日，泛家居行业有两个热门关键词霸榜，一是直播，仅12月以来，就有数十起与直播相关的营销活动。

比如顾家的跨年直播夜、美的Bilibili“2020最美的夜”跨年晚会、方太焕新直播、慕思双12告白季、富森美联合快手打造西南泛家居直播基地等。

二是企业之间的联盟合作，延续了此前多处开花的势头，比如富森美、快手、新东方展览的联合；圣都家装、方太的“一心一亿”战略合作；全屋优品与CBD家居合作等。

其中备受关注的是，富森美、新东方展览与快手联合，打造“快手西南泛家居产业带直播基地”，1月6日在成都富森美总部市场揭牌。

据了解，该基地部署了账号矩阵、直播电商、培训、心选库四大业务板块，其中账号矩阵囊括成都家居产业带的企业、店长、网红达人以及设计师等。

分析认为，富森美正在扩大线上流量来源，拓宽各个渠道，而快手也正想办法落地泛家居产业，推行深耕产业的战略，双方的合作有可能给行业带来三大变化，并且孵化四种机会。

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三大变化

快手直播基地的组建，对富森美新零售业务的推动，预计产生一定的推动作用；并有可能帮助西南家居企业打开线上引流的局面，提升线上竞争力。

一旦模式跑顺，成都地区有可能成长起一批家居相关的带货网红，而这是目前比较缺乏的。

1、助推富森美的新零售业务

一个普遍现象是，原本在线下做得风生水起、实力处于前列的头部家居品牌，今年普遍增强了线上运营力度，推行线上线下融合策略，发力新零售。

在该赛道上，富森美已跑了一年多时间。

据富森美新零售有限公司总经理吴宝龙介绍，去年以来，富森美发力新零售业务，在直播带货、自营集合店、流量运营等方面齐头并进，本次合作将是一次里程碑意义的迈进；三方都非常重视该基地，将作为标杆倾力打造，积极赋能，成功后向全行业全国推广。

快手直播基地加持，有可能在三个方面增强富森美新零售业务的竞争力：

一是线上流量的获取，有机会拓宽来源，赋能入驻商户；

二是终端竞争力上，尤其是商户终端人员的转型上，比如培养短视频大号、训练直播带货能力等方面，可能获得更多机会；

三是富森美自营零售业务，也能从该项合作里获得支持。

2、西南家居企业提升线上竞争力

在国内重点家居企业里做比较，我们发现，西南家居品牌的线上竞争力并不占优势，仅有少部分企业在天猫、京东、拼多多等平台上实现了漂亮的业绩。

整体来看，大部分企业的线上短板是明显的，比如电商业务乏力、缺乏线上引流的成熟经验等。

此前，富森美曾通过多种办法，与成都家居企业联手，力图打开线上局面，比如：

上线“富森美在线”小程序商城；组织商户举行直播营销活动；探索线上精准广告的投放；面向导购推出带货达人孵化计划等。

快手直播基地成立后，相当于往前又推了一把。

目前，该基地已透露多项计划，比如直播电商板块，基地将不定期举办“超级品牌日”“宠粉大咖日”“宠粉心选日”等系列线上营销活动，组织明星或快手头部网红达人、快手垂类头部达人开展直播带货活动，打造可复制的泛家居产业新营销活动范例。

基地还将运营快手云上理想家主播心选库，精选西南泛家居产业带优质好货，去除中间价，从厂家源头直接推送到消费者手上。

并定期举办网红主播心选节，与快手全平台主播开展长期、稳定的供应链合作。

在基地成立现场，已有海尔智家、圣象、欧派、松下住空间、TATA木门、龙发装饰等10多家企业成为“首批入驻明星企业”。

另据了解，基地成立后的首场大型购物节将于今年3月举办，目前已有多家品牌报名参与，基地将精挑细选一批优质源头好货，打造高性价比的家居消费活动。

3、成都区域可能成长起一批带货网红

2020年初的时候，富森美曾发布新零售直播战略，培养1000名带货达人，打造一个家居网红直播基地，从一线业务骨干、导购里发现与培养网红，进而为3000多商户嫁接直播资源。

而在实际操作中，确实有一些门店在推行短视频种草、网红直播的策略。

此次增加了快手的合作支持，毕竟有了流量支持，无论是网红孵化，还是带货效果，都会好一些，自然也有可能激活更多商户与导购的参与热情。

按照计划，直播基地将召集成都家居产业带的企业、店长、网红达人、设计师等在快手开通账号，建立成都泛家居产业快手账号矩阵，投入巨额流量助力优质泛家居创作者快速成长，形成泛家居产业线上营销KOL和流量矩阵。

同时，基地设有“快手泛家居直播商学院”，持续输出快手官方培训课程，为西南泛家居产业带企业和垂类主播提供系统化运营培训和政策分享。

上述计划如能落实，以成都为中心的西南泛家居产业带里，完全有可能出现一批有实力的家居带货网红，他们可能是独立的短视频大号，也可能是设计师、门店导购等群体。

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四大机会

此次合作的持续落地，对富森美、快手，以及成都的家居品牌、商户、带货达人等各方，可能都意味着新的机会。

富森美的机会：线上流量场再添生力军

与快手合作，富森美一直努力搭建的线上流量场，相当于增添了新力军。

近年来，尤其是2020年，富森美的线上运营力度明显加大，形成了公域流量投放+私域流量运营、买流量+造流量相结合的格局。

据观察，2020年以来，可以在朋友圈、今日头条等主流平台上看到区域化的精准广告投放，同时也建设了“富森美在线小程序商城+公众号+短视频号”等私域流量池，采取直播、种草等方式引流。

而快手电商的日活已超1亿、直播日活超1.7亿，其中包括了大量家居类潜在客户，富森美如能从中转化，既能源源不断地给商户带客，还能把快手的公域流量向自己的私域流量池里引水，进而支持卖场、自营零售等各条线的业务。

家居销售的未来局面可能是，线上线下各占半壁江山。有些品类里，线上份额还要占得多一些。

线上流量获取能力不强的工厂品牌与经销商，将面临严峻挑战。而抢先完成线上流量场的建设，并持续增强线上获客能力的家居企业，将拥有更强竞争力。

西南家居品牌的机会：线上运营提速

前文已提到，西南家居企业的线上竞争优势并不明显，要想在全国竞争中再攀高峰，无疑需要想办法补短板，把线上运营能力抓起来。

富森美牵头搭建的平台，以及快手直播基地落户，为打开线上运营局面提供了更多机会。

直播基地各项计划得以落实后，带给家居品牌的机会至少包括：

带货达人涌现，增加了西南地区的线上运营人才输出，企业招到合适的人，将变得相对容易；

基地牵头组织线上营销活动，提供流量支持，既能给企业增加客源，又能丰富线上获客的经验。

家居建材商户的机会：获客新战场

对家居商户来讲，核心关注的点其实就几个，有没有好卖的产品；如何在成本可控的情况下获取有价值的客户；以及如何客户服务好，培养回头客，并能实现老带新。

其中的关键，还是解决有价值的客流量问题。

快手本身的价值是有的，2020年中，《快手家居行业价值研究报告》显示，在快手平台上，家装内容日均播放4.5亿，家居消费者平均消费超15万。

另外，67.5%的快手家居消费或潜在消费者表示，关注了家居创作者并习惯于日常观看家居内容；76.7%表示，愿意关注家居创作者推荐的品牌。

一旦直播基地可以给予流量支持，集中打造线上营销活动，商户从中有可能获得新的客源。

据富森美新零售公司总经理吴宝龙的介绍，今年开始，富森美、快手和新东方展览将持续发力新零售，以每年5000万流量支持，打造超级品牌购物日，助力平台流量最终变现。

再者，直播基地将支持企业、店长、网红达人、设计师等开设账号，并由快手给予支持，那么，商户及导购等可以积极入驻，运营账号，进而争取快手的推荐机会。

快手的机会：产业深耕再进一步

拿下泛家居产业阵地，组织产业带的直播，深入产业展开合作，是快手近两年推行的重要计划。

从公开信息来看，快手此前已有多起动作，比如2020年初时，快手商家号就联合了多个家居家装品牌，连续3天每天3小时直播，累计咨询人数达100万，最高人气直播间吸引了15万人次。

另据四川快手总经理张涛介绍，2020年8月份的云上理想家线上家博会中，两天的直播，六家成都家居企业总下单金额超3100万元，总观看人数超4600万；短视频+直播让快手呈现了家居产业应用的新场景。

这次联手富森美，以成都为核心，面向西南地区搭建家居产业带直播基地，是一个比较好的抓手。

毕竟在成都区域，富森美依然是比较核心的家居流通平台，拥有3000多商户资源，并对接数千家居建材工厂，影响力很强，有助于直播基地打开局面，并提振快手在家居产业领域的渗透力。

从当前的形势看，直播、短视频在泛家居行业的重要性还会提升，并将保持数年时间。

快手作为两大主流平台之一，家居厂商与从业者积极入驻，持续运营，输出内容，并嫁接适当的营销活动，时间上并不晚，力度上可以量力而行地加大。