俞凯：所托甚重，定当不负

爱工地胜过爱设计

俞凯，本可以成为一名室内设计师，如今却在中策装饰做了八年的项目经理。

拿他自己的话来说，他更喜欢待在工地现场。见证一套房子在自己手中的完美蜕变，是最令他满足的事了。

学无止境才能一直专业

市场变革出现在方方面面，装修市场也不例外。

在昆明这个地方，八年前，俞凯刚参加工作的时候，还没有地暖等设备，现如今已经越来越普及，所以就需要不断提升自己，才满足得了客户对高品质的要求。

一直的学习，让俞凯越来越专业，他就像一把行走的标尺，监督施工是否全部按照中策的严格标准来执行。

我的眼里只有客户

不瞒大家说，装修行业一直是投诉率很高的行业。但是俞凯八年来几百个客户中从未收到过一起客户投诉，这也是俞凯被推荐为服务明星的理由之一。

俞凯，是个“身在曹营心在汉”的人，虽是装修公司的人，心却在客户这儿。

没有项目经理的话，客户装修要自己对接很多人：设计师、工长和众多材料商，装修下来光电话号码就要存好几十个。

项目经理作为客户装修的大管家，就是要在过程中与多方协调对接，通过专业经验和公司标准把所有可能发生的问题提前规避，把省心还给客户，节省客户成本和公司成本，尽可能地提升客户的体验感。

俞凯说，客户找我们中策来装修房子，交给我们的并不是简简单单的一套房子，还有他们一家未来几十年的生活。

所托甚重，定当不负！