宜家犹豫十年终入电商 动机与未来在哪？

去年11月份，在北京五棵松宜家的一家体验中心开业，相对于以往宜家卖场，这个体验店的规模不算大，但对于宜家却意义非凡，这家店标志着宜家在转变以往的销售策略，开始尝试线上的销售方式。

宜家进驻中国是在20年前，比电商起步还有早，在2008年电子商务发展迅猛，彼时电商们购物狂欢节还没出现，宜家内部曾经讨论过是否通过电商进行销售。这样的提议被宜家创始人英格瓦·坎普拉德否决，作为从瑞典起家的冰原人来说，谨慎是坎普拉德一贯坚持的原则，而这一坚持就是十年。

坎普拉德曾经在《一个家具商的誓约》中明确提到，一步登天的计划往往导致一个公司的覆灭。实际上虽然现在宜家不急于扩展线上，在其前期却是依靠邮购起家。在家具市场中，不支持电商渠道的家具商还是很多的。在2013年国内顶尖家具品牌联合推出禁止令，明令禁止旗下卖场的商家宣传电商的狂欢购物活动。这也就不难理解宜家对于电商的抵触了。

其实宜家不愿意布局电商还有其他原因，宜家商场内配套的宜家餐厅，其一年的营收比得上美国第二家披萨店的全年营收，而宜家如果选择扩展线上业务，线下店面人流量必定会受影响，也会减少其餐厅带来的营收，这是宜家不愿意看到的。

除此之外，宜家入驻线上商城还要有诸多的考虑，是自建站点还是依靠其他平台?物流外包还是自己做?如果宜家要自己做物流，短时间内是不可能形成完善的配送系统的还会增加成本，如果选择第三方，宜家并不能保证产品在运输途中是否会损坏，从而降低消费者对宜家品牌的信任。

那么既然弊端这么多，基本不靠线上盈利的家具行业，宜家为什么还会选择布局线上呢?一方面是由于，竞争对手的紧闭，近年来许多的大型家具品牌或多或少的模仿宜家的情景式购物，并且在其基础上更加完善，随着时间的推移，相信宜家自己也意识到，情景式购物将不再是宜家制胜法宝，宜家继续拓展新的吸引消费者的方式。

其二，宜家产品销售额增速放缓，作为新兴的购物方式，网购占据着年轻人绝大部分选择倾向，墨守成规不再成为宜家拓展新用户的有效途径，宜家需要更加急迫的寻找和开发新客户群体，才能保住自己的营收。

只是电商发展的今天，已经不仅仅可以理解为网上卖货，各个电商平台早已推出了交互性更强的玩法，连跨境电商都已经风生水起，只是不知道现在入局的宜家是否还能后来者居上。

（作者：三三小益 原标题：宜家犹豫十年，终于下定决心，现在进军电商是否晚了?）