男子买房后频被骚扰 个人信息或每条5元被卖

买房本来是件高兴事，可随之而来的“甜蜜的负担”却直叫人抓狂，推销装修、建材、家电的电话“轮番上阵”，不同公司、不同品牌“连连轰炸”。如果你不堪其扰，直接拒绝或挂机，还可能遭遇推销员的谩骂或短信讽刺，更有甚者用“呼死”软件暴力骚扰。

面对形形色色的装修公司，你变成了“透明人”。想维权，但连泄露者是谁都搞不清楚。这些人是怎么知道你的电话的？为什么对你的信息掌握得那么详细？

业主经历

骚扰 报复 忽悠……

家装推销电话成挥之不去的噩梦

最近陆续交房的西安城西海伦春天的多位业主打电话投诉，称自己的个人信息被泄露，各种家装推销电话如同梦魇般挥之不去，甚至遭遇暴力骚扰，不知如何是好。

十几个电话轮番打半个多小时 老太太被气哭

“没交房时就不断有家装推销电话来‘问询’，老伴甚至还因此受了气。”1月7日，在海伦春天小区门口，谈到被家装推销电话骚扰，60多岁的张先生气得双唇发抖：“近半年时间里，几乎每天都有几家装修公司的业务员问我要不要装修，而且能详细说出我新房的楼层、户型，还有我和妻子的电话号码。起初我们还耐着性子回答，现在同样的话都讲伤了，一接到这样的电话头就大。”

张先生的老伴说：“我都六十多岁的人了，本来睡眠就不好，有一次，我好不容易把孙子哄睡着了，突然接到业务员的电话，我非常生气地告诉对方，以后别打了，还顺口骂了几句，谁知紧接着连续十几个不知名的电话打了半个多小时。”孩子被吵醒了，她也气得直掉眼泪。

张先生找到物业，工作人员否认将个人信息透露给装修公司。找售楼部，也否认。老两口反映了五天，装修的电话还是不停地打。无奈之下，张先生跟售楼部人员吵了一架，回家后大病一场，生病期间，装修电话还是一直未停。

争吵后遭遇“呼死你”差点把车开沟里

海伦春天业主刘先生也说，连续几个月，装修公司不停给自己打电话或发信息，甚至连他的姓名、简单家庭情况都知道。“在他们面前，我就像是透明人。”刘先生说，更可气的是如果你对这种骚扰不耐烦，还会遭到更“暴力”的报复。

去年9月，刘先生开车到柞水山里陪客户，登山时有人打电话推销装修，他很不客气地让她以后不要再打，称这种电话烦人得很，谁知女推销员竟骂他不是东西，还不断和他争吵，他气得关了机。等他开机后，很多莫名的电话不停反复打，电话被“呼死”了，根本无法接打。“气得我差点把车开到沟里。”刘先生说，为了安全，他不得不再次关机。

之后，刘先生对来电号码进行了回拨，可根本打不通，“都是虚拟号码”。气急的刘先生去找小区物业、售楼部，但他们都否认泄露刘先生的手机号。“我只在这个小区买了一套新房，装修公司也是推销这个小区房子的装修，其他小区或单位不可能有我的信息。”刘先生坚持认为小区相关人员“脱不了干系”。

最终，刘先生办了一个新手机号，“可惜了用了近二十年的手机号。”刘先生气愤又无奈地说。

用“专属”设计方案做幌子推销 忽悠业主去咨询

与之前两位比较抗拒推销电话的不同，海伦春天业主高女士接到推销电话后去看了看装修设计方案，谁知去了才发现被推销员忽悠了。

“打来电话后，推销员热情地说，她是我的装修专属员，针对我购买的房子配合小区环境，给我量身定做了一个设计方案。”有些心动的高女士到了装修公司，却被告知推销员并未在该公司上班，前台工作人员询问了推销员工号并登记后，把她引到一名男设计师身边。

高女士自报房子和想法后，设计师不停在纸上画，还时不时打开电脑让高女士看自己设计的各类装修效果图。半小时后，高女士问怎么没见到为自己专门设计的房子，“电话推销时不是说是专属吗？”对此，设计师回答说，房子大体效果都一样，看看风格就行。高女士又问：“我当时给推销员说喜欢古典风格，玄关怎么没专门设计？”设计师这才如实相告，不可能给专门免费设计，先交定金后才能设计。

高女士提出找推销员时，设计师不耐烦地说，他不认识这些推销员，他们只用电话做业务提成，根本不用上班，“鬼知道他们在哪里”。说完，设计师直接给了高女士一个价位单。感觉上当的高女士这才明白，所谓“专属”根本不是自己想得那样，只是推销的“幌子”。

高女士还发现，接到专属装修来咨询的业主有很多，大多都是海伦春天的业主。

号码来源

推销员打马虎眼 售楼部找托词

电话号码被卖“从来没人承认”

其实在不断被骚扰甚至因此爆发冲突后，也有业主质疑过这些推销员如何把自己的电话和房屋信息搞到手的，但对方要么避而不答，要么称“公司发的”，因为没有办法追溯泄露信息的源头，也没有证据指证怀疑对象，业主们只能默默忍受，生生吃了这“哑巴亏”。

自称是小区合作单位

被揭穿后说“号码是公司发的”

采访中，华商报记者用张先生手机随机回拨了几个陌生来电。一个电话拨通后，记者称在手机上看到未接来电。对方接话说，他们是装饰公司，之前还联系过多次。之后，对方不停询问记者所购房子小区和户型。当记者问怎么知道自己的手机号时，对方称是公司统一给的。再继续问，业务员便支支吾吾，没说两句就挂了。

而另一手机号码接通后，对方称他是张先生的专属装修经理，公司在春节前有装修大优惠活动，想请张先生参加。当华商报记者质问“你怎么知道我的手机号”时，这位“专属装修经理”称，他们跟海伦春天小区是合作单位，也算是指定的装修公司，“要不我怎么知道你在这个小区和几号楼几层几号。”

“我已经到物业和售楼部问过，根本没有跟任何公司合作装修。”面对记者的揭穿，“专属装修经理”很淡定地回复：“干嘛这么认真，反正我知道你的电话，公司安排我打你电话。”记者再次询问“你怎么知道我电话的”，对方称是公司统一发的，“不但给你打，还要给很多人打，电话号码又不是只有你一个，多得很，你装不装自便。”说完，对方挂断。

随后华商报记者再打这个电话，一直没人接。事后，张先生将这个电话屏蔽，记者看到，他屏蔽的类似电话约三十个。

售楼部经理称将严查

内部人员透露没见公司查此事

1月12日，华商报记者跟张先生来到海伦春天售楼部。张先生找到他的置业顾问小李，问手机号是如何被卖的，小李说肯定不是她卖的。“业主电话号码被卖的事我知道，近期我接到十几个业主的投诉，但对于我们普通员工来讲，根本接触不到全部业主的电话。”小李说，她也把情况向上级反映了，但一直没答复。

在售楼部二楼，海伦春天一王姓经理否认将业主手机号码卖了。张先生说：“不是你们卖的，为什么一直推销的是海伦春天小区的房子，而不是其他小区的？”王经理最后答复，他准备严查这件事，如果是他们员工卖的，将严肃处理。但事情已经过了一周，张先生仍没得到答复。