怎样解决Windows 7开机后出现黑屏？

有Windows用户反映，在Windows 7系统中输入密码之后，在显示桌面时会直接出现黑屏现象，只留下一个鼠标指示，系统提示只能手动启动桌面；用户原以为是驱动问题，但升级了主板BIOS和显卡驱动后，黑屏问题仍然存在。

原因分析

本人经过一番查找，终于找出了该问题的原因所在：微软公司这样解释，Windows 7开机时出现黑屏现象，并非由于微软补丁所致，可能是由各种流氓软件或者病毒木马引起的。

步骤/方法

在启动计算机时，在系统进入Windows启动画面前，按下F8键；

然后会出现操作系统多模式启动菜单，使用键盘上的方向键选择“SafeMode”，以安全模式启动计算机；

启动完成后，单击“开始”，在搜索框中输入regedit.exe；

按下回车键，接着打开“注册表编辑器”，按[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径，找到Policies\System项，看看是否有tlntsvi.exe这样的可疑字符串；

在右边的数据栏，您可能会找到一个类似下面这样的字符串：“Shell”=“C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”，其中的tlntsvi.exe其实是一个恶意程序；

处理时，只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。

特别提示

完成之后，重启电脑，应该就没问题了；建议用户再做一次木马查杀工作，以确保安全无虞。