服装售后服务包括哪些内容

一、退换货承诺

   1 、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。

   2 、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

   3 、下列情况不予退换：

   ①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等；

   ②服装售出时已标明“处理品”的；

   ③超过退换期限或无销售票据的。

   二、下列情况免费修理不退换：

   1 、服装开线，免费修理；

   2 、服装起皱，免费熨烫；

   3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

   三、下列情况不予维修：

   1 、服装改款式；

   2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；

   3 、拉链因穿用不当或自行损坏；

   4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球；

   5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。

   四、免费服务项目

   服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。