faq是指什么

面子自己争 2020-06-19 11:47:06

好评回答

FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”。FAQ是当前网络上提供在线帮助的主要手段，通过事先组织好一些可能的常问问答对，发布在网页上为用户提供咨询服务。在网络营销中，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段。

猎虎 2022-01-19 17:08:37

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