运费险必须上门取件吗

运费险的收益方分为买家方和买家方。在买家方面，退货运费险（买家）仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。而在卖家方面“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）同样只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 首先你需要满足获得赔付的条件，必须确保在运费险的协议期限内和保险期间内。即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。如果购买了运费险的商品发生退货时，在线完成退货操作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行。在没有完成退款前不要点击“确认收货”。当退货成功并退款时，运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。在网上的交易成功后，没有发生退货或退款，你所支付的运费险保费是不退的。