“进口家居”的中国式发展之路
日前刚刚落幕的“2012上海进口家具展销会”和“2012上海欧美家居春夏展”,被业内人士誉为米兰家居展中国站。的确,米兰展之后,这些世界闻名的家居大牌们仿佛意犹未尽般纷纷将秀场转移到中国,足以证明它们对于中国市场的认可与重视。
然而进口家居巨大的市场潜力背后,却是管理欠规范、标准缺乏带来的消费陷阱,一些不法商家利用消费者崇尚进口商品的心理以假乱真、以次充好,很大程度上打击了市场的消费积极性,也损害了国际品牌在消费者心中的形象进口家居的中国式发展可谓长路漫漫。
在2012上海进口家具展销会上,笔者采访了主办方吉盛伟邦及几位参展品牌的负责人,针对目前进口家居消费市场上舆论广泛质疑的问题,他们给出了专业解答,或许这些声音能为进口家居消费市场拨云见日、指点迷津。
“正本清源”洋品牌扎堆专业卖场
中国家居市场上洋品牌扎堆专业卖场的现象,其实是通过市场实践得出的发展经验。一个来自大洋彼岸的品牌,如何判断其可信度,在购买中自我保护,是消费者最关心的事;而如何正本清源,让消费者知道自己货真价实,并放心选购产品,则是进口家具品牌最重视的事。如何去除消费者与商家的顾虑,让进口家具市场更规范?在这件事上,家居卖场所散发的正能量不能小视。
来自法国罗奇堡家居、FEN-DICASA、意大利Poltrona Frau等相关负责人均表示,目前国内能帮消费者把关,且无条件提供进口家具售后保障的只有几个主流的家居卖场。其中,吉盛伟邦虹桥国际家居中心以其业界资深的品牌知名度和专业负责任的售后服务,深得中国消费者的认可与信赖,加上其自身国际高端家居商场的定位,成为国际品牌扎根中国市场的青睐地。
此次2012上海进口家具展销会上,吉盛伟邦凭借其20余年高端家居销售经验,高效的营运管理和诚信的品质保证,对所有参展品牌及商品进行严格筛选与把关:对所有参展品牌远赴出厂原产地进行实地考察;每个参展商必须提供由外国厂商正式授权的品牌在中国经营证明、商品原产地证明和产品进口报关单。重重措施,既为国际品牌提供了良性的展销平台,也为消费者提供了品质无虞的家居精品,并保障销售的正品新货均出自原产地工厂,由正规渠道代理商运作,绝对货真价实,毫无后顾之忧。据吉盛伟邦市场部负责人介绍:如果消费者在吉盛伟邦虹桥国际家居中心所购品牌出现撤店或退出中国的现象,卖场也将利用品牌提前交纳的质保金帮消费者完成售后服务事宜。
正因为专业家居商场能从源头上帮消费者把好关,保证进驻品牌的“根红苗正”,从而获得市场的信赖;而国际品牌也正是认可这份负责任的态度和其多年高端家居品牌的经营经验,才放心把自己放到这样的平台上面对中国消费者。
“货真价实”家具价签有标准可循
正如买衣服先看款式、面料、价格和产地一样,买家具也必须详知关于家具的这些要素才好做决定。家具国家强制标准要求:商家所销售的家具必须具备使用说明书,家具名称必须反映家具所用材质、性能、规格、正确运输、使用、保养方法及其示图等,必须标明所使用的板材所含甲醛等有害物质的确切含量。各地方家具行业协会、各级工商质检部门对于家具商品的标签亦有强制性的明确要求:价签作为家具的身份标识,关于产品的品牌、价格、产地、材质、规格、计价单位等必须一目了然。特别是进口家具的价签,更容易在产品原产地和产品材料原产地上玩猫腻,在材料进口与全进口之间愚弄消费者。因此业内人士提醒:在高端家居消费领域,进口品牌并不等于产品是原装进口。
即使严格按照国际标准规范生产,产品品牌和材料也确属“洋货”,而成品却是在国内生产制造,也不能称为“全进口”,全进口的概念主要就是看原产地在哪里。因此,在选择洋品牌家具时,消费者要仔细看清家具价签上的每项标注,特别是原产地,万不可被国际品牌、进口材料等词汇迷惑,误以为产品就是全进口的。
“原创崛起”中国品牌与国际对话的力量
今年的米兰国际家居展上,我们看到了红星美凯龙梦之队带领中国原创力量惊艳米兰,发出中国声音“坐下来”中国当代坐具设计展留给世界更多思考;看到生活家地板代表中国建材企业首次参展,在米兰市中心的馆外核心展区演绎地面艺术;看到“锐驰山居”坚持创新的设计探索;也看到中央美术学院师生解读生活艺术的作品展……米兰之后回到上海,我们又看到一个全新的大容量的平台,专为扶持中国原创设计力量而作,它就是位于青浦赵巷吉盛伟邦国际家具村的设计公馆。
据悉,该设计公馆由吉盛伟邦联合“设计共和”共同打造,秉承“与原创设计一起生活”的理念,响应国家大力支持文化创意产业的号召,汇聚了最优秀的中国原创家具品牌,为原创家具行业与市场对接搭建平台。如恩设计、澳珀、acf:自造社、观唐、多少 moreless、Rock-stone、中国家具研究院、巴厘风情、自由空间……在这个巨大的家具SHOW场里,各种新、奇、特的产品围绕在四周,传达着设计师们的先锋设计概念。对于广大原创品牌设计师来说,设计公馆是他们展示自我设计理念的独特空间,这不仅仅是一个销售场所,更是一个品牌show场,是设计师与市场、与消费者互动的平台。
事实上,在中国家居市场日益繁荣的今天,我们除了乐于见到更多血统纯正的国际一线品牌带来的世界潮流风尚,更愿意看到中国本土原创设计力量的崛起,在这个拥有庞大消费潜力的市场上,与洋品牌比肩,与世界对话。