瑞澄地板:文化为翼,品牌立企
现在很多企业做地板,就只是将它看作地板、一个物品,而在瑞澄人眼中木材是有生命的,木纹就是树木生命的象征,记录了树木的一生。瑞澄地板将文化美学注入地板之中,使木材以新的姿态展现在家居之中,而它并不单单是家中的铺垫,它可以是家装格调的主旋律,展现居家主人的内涵、品位、学识、情怀……
瑞澄地板一直以来坚持自主对产品创新研发,每一款地板背后,都是历经多次的方案设计修改,才能呈现在消费者眼前。这孜孜不倦的创新精神,也是瑞澄地板品牌发展的原动力,引领着行业创新新方向。
企业使命塑造企业文化
使命感,对于瑞澄来说,绝对不是一个新鲜词汇,它从企业成立之初就将使命肩负起来。一项有用的企业使命必须涉及三个要素:需求、能力与自信。这三个支柱表示三个互动领域,分别是决定成败的关键。“需求”是面向企业外部的,它根据企业目标去针对客户。“需求”与“购买意向”是不同的,需求的含义更多些、更广些,而且是客观的;“能力”是把注意力对准企业本身,是对内的,是与环境中的参照点进行的比较,是一种“向内—向外—再向内”的观察方法;“自信”涉及真正从内心打动一个人的东西,能够激发起人的生产力尤其是生产潜力的东西。只有“需求、能力、自信”这三项要素协同作用,即三项要素形成一个控制论的整体,才能产生出三种系统能力或特性,那就是利益、自我尊重和意义。这也是瑞澄地板一直以来的企业文化——通过需求提升能力从而获取自信。
企业价值铸就企业品牌
企业价值指的是企业所带来的利益,这个利益从哪里来,肯定得从市场中获得。那么这里就可以从两个角度进行划分,第一个角度就是顾客细分。不是去寻找新顾客,而是把顾客新的需求细分出来。这个实际上是非常关键的一个方向,今天企业对顾客的认识,要从他们需求的生命周期角度去看,当需求生命周期调整的时候,顾客的需求会再一次爆发出来。也就是说,同样还是这个顾客,但是会爆发出来新的需求。第二个角度就是顾客的内部价值链。顾客内部价值链,是指从顾客购买你的产品,一直到他使用你这个产品的一个价值环节。瑞澄地板就很善于利用这个顾客价值链。所以,产品销售出去,努力使顾客接受,这同时就是努力使顾客适应这个产品的开始,从而推延顾客适应产品的时间。因此瑞澄一直坚信研究顾客价值时,不能让顾客适应自己的产品,而解决顾客适应的过程就是企业价值提升的任务,而这正是瑞澄一直以来都在坚持做的。通过对这两方面的价值提升,瑞澄相信可以完全树立起自己的企业品牌,让自己的企业生存的更好,迸发出更持久的光热。
在巨变时代,好的品牌是价值无限的,它可以带来企业无穷无尽发展的能量。而瑞澄地板将“客户、服务、口碑、快速”作为企业的口号,不断突破老的思维,产生先进理念,从品牌的角度生产产品,为行业带来更优质的服务,树立起自己的品牌。