家居卖场家具以旧换新引发的担忧
家具以旧换新开展已将近一个月的时间,在所有参与其中的销售企业店内,红色的条幅、黄色的宣传彩页均悬挂在醒目的位置。然而奇怪的是,参与以旧换新的销售企业却像约定好一样,全都没有大张旗鼓地对这次活动展开宣传攻势,甚至对此三缄其口,这些企业究竟有何难言之隐?
心存顾虑
卖得多赔得多?
在家居行业,摊位租金仍然是卖场最主要的收入来源。
成立于2000年的家和家美,算得上家居圈里的老字号。一直沿用着摊位租赁这种传统的经营模式。
今年市商委的招标公告一出来,公司领导就委派我,尽快准备好相关资料开展投标工作。家和家美业务总监王洪凯说,一开始,很多商户表示不理解,认为以旧换新条条框框太多,很多销售行为将受到限制,最明显的改变就是,商户们不得不放弃一直沿用的议价销售模式,但事实上,到家和家美购物的顾客已经习惯了砍价,甚至非常享受这一过程。商户们十分不解,为什么卖场要给自己找麻烦。
但家和家美领导层的态度却十分坚持,他们认为,家具以旧换新对于企业来说是一次机遇。我们能做的,就是劝导商户积极参与。王洪凯说,他们多次给商户开动员会,向商户宣传家具以旧换新对于销售额的拉动。买新家具的同时按要求交付旧家具便能领取补贴,这对消费者来说还是很有吸引力的。
家具以旧换新政策规定,消费者可以获得新家具实际销售价格10%的补贴,而这一补贴是由政府和家具销售企业各负担5%。
当记者问到补贴款是由卖场承担,还是卖场与商户共通负担时,家和家美业务总监王洪凯非常坚决地表示,这个钱,他们出。不把这部分补贴的钱转嫁到商户身上,商户才能更加积极地参与到以旧换新活动中。目前家和家美中半数以上的商户均参与以旧换新。据王洪凯介绍,如果以旧换新对销量的拉动作用明显,日后还会有更多商户被吸纳进来。
5%补贴款由卖场出,而对于家和家美这种仅靠摊位租赁收入的家居卖场来说,长此以往,是不是会面临卖得多,赔得多的窘境?
咬紧牙关
这个钱,我出!
对于是否会出现卖得多,赔得多的现象,一位家居业内人士坦言,企业需要支付的以旧换新补贴金额是与销售额成正比的。商户的销售情况越好,卖场所需支付的补贴金额便越高。但具体企业需要为此支付出多少,企业能否承受,我目前也没法预估。因为他们是首次参加以旧换新,究竟这次活动对企业销售额的拉动作用有多大,他目前心里没数。
事实上,这种担心普遍存在于仅靠租金收入的家居卖场。
在家居行业,有不少像家和家美这样的卖场,延用传统的摊位租赁模式,每年向商户收取一定金额的店面租金。此后无论商户的销量如何,都与卖场没有直接关系。 但同时,还有一些家居卖场采用销售提成模式,消费者将货款统一交付至卖场收银台,卖场再定期将货款返还给商户。在这个过程中,卖场会向商户收取1%至3%的管理费。商户的销量越好,卖场所收取的管理费金额也就越多。
由此不难看出,对于不收取商户销售提成的卖场而言,支付以旧换新补贴所需承担的资金压力更大。
短时间我们还能承受,但如果以后销售流水大了,难免会遇到一些新难题。城外诚家居广场总经理刘程宽表示,去年以旧换新试点持续一个月的时间,如果参照当时的销售流水,延展至半年时间来计算,卖场需拿出大量资金去补贴消费者。而且时间跨度延长,今年以旧换新期间的实际销售额将不止是去年试点月销售额的6倍,应该会远超这一数值。届时如何解决,企业还需在实践的过程中进行摸索。
也不能说,由于企业给出一部分补贴就承受了多大程度的损失,这要看怎么换算。集美家居副总裁沈耀俊认为,卖场虽然付出了5%补贴,但是如果以旧换新给企业带来更多的销售量,还是值得的。
以旧换新是政府推行的一项惠民政策。王洪凯说,表面上看家和家美好像赔了5%,似乎吃亏了,但正是由于企业参与了以旧换新活动,使得卖场的形象和品牌知名度得以提升,总体来看,值了!
北京市场协会家居市场分会秘书长刘晨表示,今年的家具以旧换新政策更加严谨,能让消费者切实享受到优惠。与此同时,此次以旧换新为期半年,给消费者留出充足的时间考虑家具换新,能够有效地刺激家具行业消费增长,从而带动家具行业的发展。与这些相比,企业所面临的的困难都是短时的,并且可以在实践的过程中寻求解决的方案。