我刚开始在一个装修公司当业务员,很多东西我都还不...
挨个问就行了,看见像业主的就去问,你就说你是装修公司的就行了,我也是最近装修,我去小区之后他们都那么直接上来问的。
我的回答虽然不是您最满意的,但还是希望对你有所帮助你会这样问已经证明一点:你脸皮薄,有恐惧心理。我帮你消除这种心理:人会恐惧,是因为怕事后失去一些东西。那现在比如你如果拉错了客户,或者被客户抢白了一顿,狠狠羞了一台。你失去什么了?你工资少啦?体重见啦?男女朋友不理你啦?都没有啊!就算被客户骂成,你走大街上有人知道你被骂吗?都没有啊!你会怕,说白了,怕的是自己的“想象”:我会被骂,会被羞,会被……这些都发生了吗?还没有啊!都是你自己想象出来的啊!你将来得这么想:我就拉你了,你骂我不?你不骂你不是人——是我的菜!你骂我?还好,你还算个正常人!反过来,你如果不去拉,你迈不出心理这一步,你工资一定少,公司同事一定看不起你……其实现在告诉你如何察言观色神马的,都是不中用的,因为我们的经验在你看来,不过是“理论”。这么说吧,拉客户的原则就是——宁可错杀一千,不能放过一个!拉客大概步骤:1.先把自己的公司优势死记硬背练成熟悉无比的顺口溜(只有先笨办法,将来慢慢现成自己的谈单风格才可能有灵活性)2.见到疑似客户人物就冲上去,强迫自己眼睛和对方对视(这对锻炼信心很重要),3.别问对方“您是否要装修”之类的很傻很天真问题,直接问:您对装修最担心什么问题?或者我们现在一起去您家里现场看看,我能给您一些实质性的建议。诸如此类吧。总之突然给客户压力,让对方一下子不知如何拒绝你。4.有些高级技巧你现在用不出来的,就不说了。别怨我!营销这东西,技巧只是招数,心理素质和心理稳定性才是内功,你现在是起步阶段,不练易筋经,直接练拈花指是行不通的。反而害了你。贴广告