家居设计也是一门好生意
设计与零售结合是无界开创的新模式
奢侈品在当下的中国随处可见,而家居奢侈品好像就要欠缺很多,人们往往要从法国、意大利定制再送往国内,价格虚高不说,手续也很繁杂。
位于南京河西梦都大街150号的无界全球家居作品设计概念店的出现,正好填补了国内家居奢侈品市场的空白。
无界创意总监戴小文说:正如一生中你会遇见那么几个最重要朋友一样,在"无界",你会邂逅能够帮助你设计个性生活方式的设计师。
开创全新模式
走进无界的大门,立即就被它美轮美奂的精致所折服。偌大的大厅里,陈设了各色各样的混搭设计品。阿玛尼的西装布料工艺沙发搭配塔卡彩色挂毯,LUI系列吊灯印着香槟色天然海扇图,别有一番风味。
在这里,见到了戴小文,一位40上下,身材苗条,齐耳短发的女士,她整理了一下头发,开始聊起无界。
无界,英文名Out Of The Box,意指打破思维定式、跨越认为界限、追求独特创意,同时亦有打开盒子的动态感觉,表达无界产品的舶来之意,暗含打开盒子带来意外惊喜的意味。
美有道,心无界。戴小文坦言,设计作为创造美的创意活动,固然应该遵循基本的美学法则,但设计的本质更在于遵循法则基础之上突破禁锢、独辟蹊径。
无界在1500平方米的空间中以一系列开放的盒子空间来组织商业导购流线和划分展示区域,整个店面空间呈开放流动的形态。
它是一间家居零售店,同时也是家居设计店,有人开玩笑说,无界还可以称作艺术品博物馆与画廊。在国内,不乏高端家居卖场,却缺少好的家居设计,更谈不上家居的零售与设计结合。无界就开辟了这个全新的模式。
顾客走进无界不会只看到单一的奢侈家居品牌,也不会浏览到大众单调的设计,他们吃惊地发现原来生活还可以如此优雅,家居摆设还能够如此有情调。在视觉的冲击以及心理的震撼后,驻点设计师会热情地迎上来,向他们去介绍每款产品的品牌、故事、设计师以及搭配组合时的理念。
我们想要的就是吸引顾客,在风格、色彩等方面令他们折服,继而在文化上提高一个档次,让他们对无界这一品牌有信心。
四级设计师是核心竞争力
无界的核心竞争力不在于国际一线的品牌和潮流最前沿的产品,而在于它的四级设计师。
据戴小文介绍,从某种意义上来讲,无界有四个级别的设计师。
第一级设计师,便是如时尚女魔头Kelly Wearstler,或者是色彩女皇Rosita Missoni等长期合作的国际知名家具品牌的产品设计师。
无界运用国际运作模式和强大资源整合能力,力求创建与国际同步的价格体系,使消费者不再是国内顶级家居产品价格虚高的牺牲品。
第二级设计师,便是穿梭于全球各地秀场和供应商车间的国际一流室内设计师和超级家居买手。
他们走遍全球秀场,创造无界LOOK。无论是一张充满幽默感的Nani Marquina印花地毯,还是令人遐想的De La Espada的鸟巢休闲椅,他们都能巧妙地从众多物品中挑选出来。
他们足迹遍布纽约、米兰、巴黎、科隆、东京,从意大利皇室定制高级手工针织品,到洛杉矶小型工作室限量版作品,他们都能寻觅到。同时这些作品被国际设计团队搬到无界,结合当下时尚、艺术、家居等各领域潮流进行多风格创意混搭。
第三级设计师,就是你徜徉无界时陪伴在侧的驻店顾问设计师。他们是一群接受过无界设计专业培训的年轻人。他们跟进国际家居潮流,深入理解无界作品精髓,当客户需要专业帮助时,他们总在身边,帮助实现家居个性之选。
第四级设计师,其实就是顾客自己。他们是一群注重生活品质,追求精神自由的人。他们厌倦市场单一和俗套的产品,渴望重新定义品位和价值,希望将自己的生活态度通过设计融入造家的过程中。无界为这群人提供了设计工作室,借鉴时尚高级定制的概念,帮助他们与无界代理品牌和三级设计师合作,创作也许是全球唯一的家具单品。
虽然一级大牌设计师没有和顾客面对面,但这些极具灵感的设计是他们与顾客最好的交流,无界就是要让顾客觉得大师并非高不可攀,他们来到无界也是在消费大师。
无界还常常利用自己的场地做各种各样的活动,和家居有关的、文艺范儿的等包罗万象,让无界的理念与文化融合,加深人们对无界的品牌认知。
同时无界还建立了自己的网站,网站上有无界店堂的3D效果图和产品陈列的图片以及活动的情况,顾客可以直接在网上进行产品的选购。目前网站仍是以辅助线下而存在,但戴小文表示,网站建设是重点,接轨互联网是无界必走的道路。
喜忧参半
戴小文说,虽然无界是2012年11月开业的,但严格意义上来说,自2010年起,无界就开始筹备了,历时2年的时间,无界才横空出世。
我是建筑设计师出身,在东南大学念了建筑设计的本科和城市设计硕士,在高校执教了一段时间之后,我又去美国读了一个名为"环境空间对人的行为的影响"的专业,自此留在美国的建筑事务所工作。随着国内建筑业的发展,越来越多的项目会与国内合作,我发现中国有很大的市场空间。
于是我就联合一群在中国从事建筑和室内设计的海外设计师一起结合自身的专业和资源优势,创造了整合多品牌资源的全球高端家居零售品牌无界。
无界的前期投入高达千万,戴小文表示,无界的投入是一个长期的过程,包括了前期的筹备,美国物流中心的建立等、南京店的建设库存以及未来的连锁。这笔资金是我们国外和国内建筑师五十几人的团队共同筹备的。
面对无界7个月的商业成绩,戴小文喜忧参半。
喜的是,无界的理念很好地传播开来并被人们所接受,也接了很多大的项目,例如某开发商的样板房设计制作等,保证了健康的现金流。
忧的是,做这样的大项目并不是无界最终期望达到的状态,零售才是无界的主旋律。然而在这段时间,无界的零售状况并不如预期。我想一方面是地理位置较为偏僻,再者毕竟这是一种全新的理念,大家接受也要一个过程,同时我们的宣传推广力度也不到位。
戴小文表示,接下来利用传统媒体、圈层营销以及社会化新媒体进行宣传三方联动来推广无界的品牌。与此同时,还在积极筹备无界上海店,预计9月份开业。