做电商我们是认真的！

近日，西蒙电子商务（中国）有限公司荣获2017年度江苏省电子商务领域放心消费创建示范单位。西蒙电子商务（中国）有限公司在天猫商城、京东商城、苏宁易购开设官方旗舰店。销售产品覆盖开关、插座、低压电器、灯具等。

天猫商城西蒙电气官方旗舰店、京东商城西蒙电气官方旗舰店，苏宁易购西蒙电气官方旗舰店，分别于2010年10月、2015年2月和2015年5月注册。

当前，各电商平台自营官方旗舰店收藏注册用户量达30万。店铺流量和销售额排名电子电工行业前五名。销售、发货、售后采用企业化办公软件操作。客户服务位于电子电工行业领先水平。

京东商城西蒙电气官方旗舰店首页

创建电子商务领域放心消费企业

完善健全管理制度

店铺交易过程明细全部遵守天猫商城交易规则，定期组织客服人员培训，建立科学的客服接单流程和客服工作考核细则。

学习法律法规

定期组织运营人员、客服人员学习《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《网络交易管理办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律法规，确保运营销售的合法性，以及客服人员的专业性。

交易安全保障

天猫商城官方旗舰店的所有交易支付全部在天猫商城指定的支付方式—支付宝支付，保证客户消费安全。

建立消费者权益保护制度

西蒙电气官方旗舰店严格遵守天猫商城七天无理由退换货规则，同时为每个客户赠送运费险，为客户退换货节约成本。

超过7天无理由退换货周期时天猫商城规定买家30天内可退换货，为更大化保护消费者权益打造放心消费店铺，西蒙将退换货周期延长至60天。

天猫商城西蒙电气官方旗舰店首页

开通人性化服务承诺

旗舰店按照国家3C认证标准和公司质保政策做产品质保售后，天猫商城西蒙电气旗舰店购物即送天猫积分等人性化服务，进一步提升客户购物体验，打造电子商务领域放心消费企业。

西蒙电子商务（中国）有限公司作为电子商务领域放心消费企业，方便了数以万计的客户更好的选择和购买产品，放心消费。

网络平台官方旗舰店与线下经销体验结合，构筑线上线下销售联动的模式，以信息化带动工业化，提高运行质量和效率。多渠道营销，带来高品质产品的同时，将Simon的百年之爱送到您的门前！