澳柯玛喜获“五星级服务质量奖”

近日，由中国质量万里行促进会主办的以“讲好高质量发展故事，传递新时代品牌强音”为主题的第五届中国质量诚信品牌论坛在北京国际会议中心举办。

“中国质量诚信品牌论坛”至今已连续举办五届，论坛始终秉承“代表消费呼声，反映调查实况，提供决策参考，指导工作实际”的理念持续聚焦“中国质量诚信品牌建设”。论坛公布了2018年产品与服务质量明查暗访活动中表现突出的优秀单位名单，通过中国质量万里行促进会的明查暗访，并结合社会评价。澳柯玛从众多参加审查的优秀企业中脱颖而出，荣获“五星级服务质量奖”。

2018年，澳柯玛积极推进创新驱动发展战略，构建起了以用户为中心，集市场、研发、生产“三位一体”的技术创新模式，有效推动了行业技术的跨越式发展，引领了行业技术发展和市场消费潮流。在服务领域，澳柯玛始终遵循“品牌化、专业化、市场化”的发展思路，坚持“实实在在服务，百分之百满意”的服务宗旨，建立了全方位、全员参与、立体化、个性化的“金海豚”高标准售后服务体系，旨在为顾客创造更多的超值服务，提升品牌驱动力，增强市场竞争力，全力打造全冷链服务第一品牌。

澳柯玛连续四届获得此殊荣，充分体现了社会各界及广大消费者对澳柯玛产品与服务质量的认可。未来，澳柯玛将继续秉持“为“中国制造”赢得世界尊敬”的企业使命，坚持“用心感动顾客”的服务理念，着重加强人文关怀与用户体验，深度挖掘客户真实需求，不断提升澳柯玛品牌的知名度和美誉度，为提高“中国制造”的国际地位和形象做出应有的努力。