aiLabel:

股票咨询电话销售技巧

凉城故人
好评回答

技巧四
表明不会占用太多时间,简单说明「耽误您两分钟好吗?」为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现「反正才两分钟,就听听看好了」的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!
技巧六
善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了「耽误两分钟」之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多了解对方的想法,不妨问:「最近推出的投资型商品,请问您有什么看法?」诸如此类的开放式问句。
技巧九
使用开放式问句,不断问问题
问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助业务员做判断。
不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。
技巧十一
一再强调您自己判断、您自己做决定
为了让客户答应和你见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。(摘自:中国客户关系网)
这些是打电话的技巧,股票公司的电话怎么打,要加上专业知识和专业话术。1、对于一个电话销售,电话就是你的武器,你只有真正爱上这个工作,爱上通过电话和他人交流,爱上通过声音传递你的价值和情感,你才能真正把这份工作做好。
2、在你最初做的500个电话销售,你会从恐惧到逐渐适应到学会总结,所以,在前500通(最少)电话,你要不断总结,不要因为沟通的失败而丧失信心,尽量让自己的心态变得客观和理性,认真分析总结电话销售的不足之处。
在电话里得到客户的认可无非两点:1、你的沟通很有魅力;2、你传达的信息对他很有价值。不断从这两个方面去分析,找到提升点。但即使如此,你还是要将拒绝当成正常,不断调整!
说一说具体的流程:准备——开场白——询问——推介(或邀约)——结束(致谢)。整个流程都是要贯穿销售心理学的AIDA模式(注意、兴趣、欲望、行动)。明白一点:电话销售的重点是建立关系和推进关系——邀约或预约拜访,而不是去介绍产品,最多是点到为止。你的电话话术重点要体现前面三个字母:A(引起注意)、I(勾起兴趣)、D(激发欲望)。也就是,你的销售话术要引起客户对你和你的产品的注意,并产生了解的兴趣,激发和你见面的欲望。————怎么有种和暗恋的女神打电话的感觉!
记住:客户在电话里如果没有被勾起兴趣,你的这通电话基本上是不成功的。所以你要想方设法在最短的时间引起客户对你产品的注意和兴趣。也就是对他来说,你的这个电话的价值所在。如题主所说,8秒之类去自报家门,这个对客户有何干?
准备:材料、记录、话术这些就不用说了。关键是你的心态,作为新人,对电话销售的恐惧是巨大的,那么如何让自己的话术听起来很有感觉呢?一个小技巧:把男客户想成是自己铁的兄弟,把女客户想成是自己的女神(多好啊,有机会跟富婆或者女白领打电话),这样面带微笑,相信我,你的自信和温暖一定可以通过声音传达给对方。
开场白:在自报家门中突出公司优势,在提出电话拜访目的中突出给客户的价值!比如:“王经理您好,我们米其林公司是全球轮胎行业的领军者,您也一定知道,咱们公司一直致力于研发新产品和提升品牌价值;那么此次给你打电话呢是因为,我们再5月份推出一款新产品,这款产品将会引领消费趋势,也将对您的生意带来很大的提升,您是我们的特约嘉宾,我们真诚的邀请您的参加。”
(注意:开场白一定要让客户不要感到压力,每个人在电话里对陌生销售的本能反应都是排斥的,所以切莫浮躁,你可以给客户承诺,这次电话仅耽误您3分钟,我们有一些行业信息想和您分享。)
说一说在这个环节最常用的技巧:
1、赞美开场;
“王经理,您作为我们行业的专家和前辈,我们公司特别重视和您的合作。”。
“您的公司在上半年评为”XXXXX奖“,我们公司老总非常关注和期待和您的合作,所以特意让我给您打电话”
2、第三方介绍开场;
“我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好”
3、共同点开场(找共同点破冰);
4、激起兴趣法:在电话里面强调对客户(个人或者单位)的利益:比如节省成本,提升品牌形象,提高员工专业度
(王经理,您想让自己公司的销售利润提升20%吗?“;
5、老客户回访;
6、直接请求帮忙
“您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想请您帮忙!
询问:无论是电话销售还是实地拜访,精准的问题都是为了给产品推介铺路,所以如何提出精准的问题尤为重要。灵活运用开放式提问和封闭式提问,然后依据SPIN(现状、问题点、重要性暗示,明晰需求)模式,形成严谨的逻辑分析思路提出问题。
举例:如果你是要推销人力资源培训课程:
”王经理:您有没有觉得现在的员工管理比几年前的难度加大,尤其是90后员工较大的流失率已经成为整个行业的问题?“
“那么员工流失率大对您的工作也会增加一些难度,对吧?是这样的,我们XXXX公司致力于90后人才培养和管理,我们对提升员工稳定度做了长达3年的分析和研究,此次电话是有一个XX行业90后员工管理研讨会将在下月8号召开,您是我们的特约嘉宾,我们真诚的邀请您的参加。“
电话营销的询问环节切莫太复杂、太繁琐,客户没有太多时间和耐心回答我们的问题,所以我们要精心设计一些容易达成共识和认同感的问题进行询问。
但请记住:在电话中,永远不要和客户争辩,而是寻求双方认同的平衡点,这一点至关重要,而其前提是懂得倾听!
推介:不要做太多的产品层面的陈述,把重点放在你邀约客户参会或预约拜访对方。
排除异议: “先认同,后解释;先肯定,后分析”,还是那句话:别和客户争辩,他怎样说都自有道理,所以你要取得平衡点。我常说的话术就是:“王经理,在这点上,您说的很到位,之前有很多客户都有您这样的想法。”
结束:心理学的近因效应,把你的自信、热情坚持到最后,并致谢。发往伊犁,效力赎罪。道光二十一年(公元善意浓浓;时而俏皮逗趣,天真可爱;时而

凉城故人 2023-10-03 11:21:10
本网站引用、摘录或转载上述内容仅供网站访问者交流或参考,文中观点或信息与爱问公司无关,与之相关的任何事务以及法律责任均与爱问公司无关。

最新回答 换一换

1

问:惠安旅游景点有哪些

答:
答:古城,惠女,洛阳桥等。崇武古城:我国现存最完整的花岗岩滨海石城崇武古城,位于惠安崇武半岛上。是我国古代东南海疆的一座抗倭名城。为全国重点文物保护单位。惠安女:惠安女最具特色的是其服饰,是福建最为亮丽的风景之一。洛阳桥:位于惠安南部的洛阳桥,虽在古迹繁多的八闽大地并不引人注目,但在桥梁史上却大有来头,唯中国古代四大桥梁之一,有“南洛阳,北赵州”之称,更有“海内第一桥”之誉。它的地位主要建立在两个基础上:一是它采用了新型建桥方法,即在江底筑造长堤,而后在石堤上用条石横直垒砌桥墩,成为现代桥梁工程中“筏形基础”的先驱。二是为桥墩更加牢固,巧妙地利用繁殖“砺房”的方法,在桥墩处养殖海蛎,利用海蛎结壳在缝隙间来联结胶固石块,这应该是世界上最早在建筑上使用的生物技术。

相关推荐

天下之奇是什么动物

天下之奇是龙,因为只有龙在现实中是不存在的,所以大家才会觉得它神奇。天下之奇是一种称谓,意思是天底下最神奇的意思,一般在语法中,是有名次的,,比如说,桂林山水天下之奇。...
详情>
提问时间:2019-11-06

宝剑命什么意思

天生具有宝剑的特质,有魄力、义气,与霸气。您也十分有才干与领导能力,富有公平心与正义感,喜欢保护弱小,不喜欢恃强凌弱,受人恩惠,必定回报,不愿意辜负别人,也不愿意占人便宜。宝...
详情>
提问时间:2019-06-26

上高速没带现金怎么办

现在有些已经可以手机支付了,但是还没完全普片,如果确实只能现金,那只能看看能不能跟后面的司机转账换现金,通过身后的车辆司机,转微信给他换现金。但作为收费站的收费员,一般他们是...
详情>
提问时间:2019-04-15

补营养可以吃些什么东西

可以快速补充营养的五类食物主要有熟肉类、维生素类、菠菜、雪莲和五谷杂粮:1、熟肉:可以提供优质蛋白质、高能量脂肪及部分维生素和矿物质,且熟肉能够分泌呈味物质,促进食欲,有利于...
详情>
提问时间:2019-04-16

静电有多少伏

人在地毯上行走或从沙发上起来时,人体静电可高达1万多伏,脱化纤衣服时的静电的电压可高达数万伏,而橡胶和塑料薄膜行业的静电可高达10万伏以上。在不同湿度条件下,人体活动产生的静...
详情>
提问时间:2021-01-13

如何防止发生倒经

光靠药物,冷敷等方式止血只能一时的缓解倒经的现象,更重要的还是要注意平时做好预防工作,最好的方法是保持规律健康的生活方式,放松身心,并养成良好的饮食习惯,适当进行锻炼,提高身...
详情>
提问时间:2019-09-18

ipc怎么打开工程模式

长按(中间键+MENU)重启,接着按(中键+左键)一直进入工程模式。进入后顺序是:menu-IO-HARDDRIVE-HDSMARTDATA就可以看到了。...
详情>
提问时间:2019-10-31

黄瓜可以炒蛋吗

黄瓜炒鸡蛋具有一定的减肥效果。黄瓜的黄瓜酶,有很强的生物活性,能有效地促进机体的新陈代谢。用黄瓜捣汁涂擦皮肤,有润肤,舒展皱纹的功效;防酒精中毒:黄瓜中所含的丙氨酸、精氨酸和...
详情>
提问时间:2019-07-02

牛肉有肥肉吗

牛肉有肥肉。牛肉的肥肉一般是脂肪,而且牛肉中的肌氨酸含量比任何其它食品都高,这使它对增长肌肉、增强力量特别有效,而且肌氨酸是肌肉的燃料之源。牛肉是多种矿物质的较好来源,钠、钾...
详情>
提问时间:2020-06-18

樟脑丸的气味对人有害吗

樟脑丸有天然樟脑丸与合成樟脑丸之分。是一种有机化合物,含有萘的樟脑丸大多呈白色,气味刺鼻,且沉于水中;而天然樟脑丸则是光滑的呈无色或白色的晶体,气味清香,会浮于水中。用于防虫...
详情>
提问时间:2019-05-08

干的挂面能放冰箱吗

干的可以存冰箱,也可以在干燥阴凉的环境里存放,并注意防治害虫的感染。当然温度越低越好,一般不高于20度可保存6个月的(干的),要是在冰箱里保存,一定要注意不受湿。...
详情>
提问时间:2019-09-21

pc端是什么意思

PC端是和移动终端相对应的名词,就是指网络世界里可以连接到电脑主机的那个端口,是基于电脑的界面体系,它有别于移动端的手机界面体系。其实PC的英文全称是:PersonalCom...
详情>
提问时间:2021-10-28

扣6分的违章有哪几种

曾被交警扣驾照后,又驾驶车辆而被交警查获,则需被扣六分。堵车时占着应急车道者,则需被扣六分。未按规定避让校车者,则需被扣六分。路口闯红灯者将被扣六分。...
详情>
提问时间:2019-10-09

家里突然失火预示什么

家里突然失火,很有可能是生活上导致的疏忽,粗心大意引起的,所以生活中应该多加小心,平常做好市场的防火措施就不会再发生这种情况啦。...
详情>
提问时间:2019-09-11